Windows の「非ページ領域でのページ違反」を修正する方法

重要なポイント

page_fault_in_nonpaged_area エラーが表示された場合は、最近の Windows またはドライバーの更新をロールバックしてみてください。新しいソフトウェアをインストールしたばかりの場合は、それをアンインストールするとエラーが解決される可能性があります。いくつかのテストを実行するか、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にすることで、問題をさらに診断して解決できます。

ブルー スクリーン (BSOD) の中には、診断と修正が困難または不可能なものもありますが、非常に簡単なものもあります。幸いなことに、「page_fault_in_nonpaged_area」メッセージを含む BSOD は、多くの場合修正可能です。ここでは、試してみることができるいくつかのことを示します。

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA の原因は何ですか?

では、ページフォールトエラーとは何でしょうか?コンピュータがタスクを実行しているとき、コンピュータのランダム アクセス メモリ (一般的には RAM と呼ばれます) にプログラムやファイルを常にロードしています。 Windows PC の RAM が不足している場合、またはプログラムまたはファイルが長期間非アクティブな場合、Windows は代わりに RAM からハード ドライブまたは SSD への移動を開始します。それらの「もの」は に保存されます。

の読み取りまたは書き込み、または RAM 自体への直接の読み取りまたは書き込みが何かによって妨げられると、 ブルー スクリーン (BSOD) が 発生する可能性が高くなります。

特に page_fault_in_nonpaged_area の問題を引き起こす可能性のあることがいくつかあります。

• ドライバーまたは 欠陥
• 破損したハードドライブまたは ソリッドステートドライブ （SSD）
• ウイルス対策ソフトウェアの機能 不全
• メモリの障害 ( RAM 、キャッシュ、または VRAM )

問題の診断

一般的に、トラブルシューティングの最初の手順では、常に PC 上で最近変更されたものに焦点を当てる必要があります。ドライバー、プログラム、または Windows を更新しましたか?新しいハードウェアをインストールしましたか?もしそうなら — そこから始めてください。 更新したドライバーをロールバックするか 、プログラムを削除するか、 最新の Windows 更新プログラムをアンインストールし てみてください。新しいハードウェアを取り付けた場合は、それを取り外して、問題が解決しないかどうかを確認します。

最近何が変更されたかわからない場合は、もう少し詳しく調べる必要があります。

この BSOD が発生すると、問題が発生したときに何が実行されていたかが「What Failed」行に表示されることがよくあります。

BSOD に何かが表示されている場合は、まずグーグルで調べてください。おそらく、正しい方向を示すには十分でしょう。たとえば、失敗したものが NVIDIA の結果を返した場合は、必ず グラフィックス ドライバーを再インストールまたはロールバックすることから始める 必要があります。

一般的なトラブルシューティング

BSOD が問題の原因をまったく示しておらず、最近何が更新されたかもわからない場合、問題の解決はさらに難しくなります。ここでは、試してみることができることをいくつか紹介します。そのうちのいくつかは問題の原因を解明するのに役立つかもしれませんし、他のものはそれを解決するかもしれません。

新しいハードウェアを削除する

最近新しいハードウェアをインストールし、コンピュータで突然 BSOD が発生し始めた場合は、必ず最初に新しいハードウェアを取り外してみてください。この作業中に、他のコンポーネントが正しく取り付けられていることを確認してください。インストール中に何かがぶつかった可能性があります。

イベントビューアを確認する

イベント ビューアはその名の通り、PC に影響を与える重要なイベントを表示できます。イベントは、「Windows ログ」や「アプリケーションとサービス ログ」など、いくつかの異なるカテゴリに分類されます。また、情報、警告、エラーの重大度によっても並べ替えられます。

イベント ビューアーには多くの情報が詰め込まれているため、すぐに始める前に、イベント ビューアーが何であるか、どのように機能するかについて少し読んでみる 価値はあるでしょう。

おそらく、BSOD を引き起こす何らかのエラーが [Windows ログ] > [システム] で見つかるでしょう。

「詳細」タブからご確認ください。 BSOD と同時に発生したものに結果を絞り込むようにしてください。

最近更新されたプログラムを確認する

CPU 、 GPU 、 サウンド カード 、 ネットワーク アダプター 、マザーボード、またはコンピューターのその他のコンポーネント用の専用ドライバーをインストールしている場合、それらは設定アプリの [アプリと機能] セクションに一覧表示されます。これを使用して、最近何が更新されたかを判断でき、問題の原因が明らかになる可能性があります。

[スタート] ボタンをクリックし、検索バーに「アプリと機能」と入力し、Enter キーを押すか、[開く] をクリックします。 (このウィンドウを見つけるには、[設定] > [アプリ] > [アプリと機能] に移動することもできます。)

検索結果は「アプリと機能」ではなく「アプリと機能」になりますが、必要がない限りアンパサンド (「and」記号) を入力する人がいるでしょうか。

デフォルトでは、プログラムのリストはアルファベット順に並べられていますが、インストール日によって並べ替えられるように変更する必要があります。 「並べ替え基準」の横にあるラベル「名前」をクリックし、「インストール日」に変更します。

BSOD の発生に気づいてから更新されたドライバーを見つけた場合は、古いバージョンをインストールするか、現在のバージョンを再インストールしてみてください。

ウイルス対策を無効にする

最高のウイルス対策ソフトウェアで あっても、時には間違いを犯すことがあります。可能性は低いですが、ウイルス対策ソフトが何らかの形でページング ファイルの読み取りまたは書き込みを妨害し、それによって BSOD が発生する可能性があります。

ウイルス対策プログラムに問題があるかどうかを確認する最も簡単な方法は、ウイルス対策プログラムを一時的に無効にすることです。クラッシュが止まれば、犯人は見つかります。

問題を解決するのは少し難しくなります。ウイルス対策に問題がある場合は、 アクセス保護 または リアルタイムの脅威検出 が原因である可能性があります。 Windows ページング ファイルの両方に例外を追加する必要があります。それをどのように正確に行うかは、使用しているウイルス対策ソフトウェアによって異なります。詳細を確認するには、特定のソフトウェアのドキュメントを参照する必要があります。

あるいは、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを完全に削除し、Microsoft Defender に引き継がせることもできます。 Microsoft Defender はしばらく苦戦しましたが、ここ数年は ています。

Microsoft Defender がこのような問題を引き起こす可能性は非常に低いです。

メモリ (RAM) テストを実行する

現代のコンピューターのコンポーネントは驚くほど複雑で、他のものと同様に壊れることもあります。 RAM も例外ではありません。幸いなことに、RAM に欠陥があるかどうかを判断するために 実行できるテストが いくつかあります。

RAM に障害がある場合は、ほぼ間違いなく BSOD の原因です。 RAM の欠陥を修復するためにできることはあまりありません。接点を掃除して再装着してみることもできますが、おそらく役に立ちません。交換する必要があります。幸いなことに、RAM は特に高価ではなく、広く入手可能です。

注意を怠り、何をしているのか理解していないと、コンピューターの内部を探し回ると、永久的な損傷を引き起こす可能性があります。これまでに行ったことがなく、RAM を自分で交換する場合は、必ず 適切な予防措置を 講じてください。優しい気持ちを忘れずに。コンピューターは（もう）ガラスでできていませんが、通常は衝撃に耐えるように設計されていません。

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デスクトップ PC の RAM の交換は 非常に簡単で、数分もかかりません。ラップトップの場合は話が異なります。ラップトップを開いて作業するのははるかに難しく、場合によっては RAM がマザーボードに永久に取り付けられています。ラップトップに永久的に接続された RAM が搭載されている場合は、メーカーまたは専門家に修理を依頼する必要があります。

Chkdskを実行する

障害が発生している可能性がある物理コンポーネントは RAM だけではありません。ハード ドライブや SSD である可能性もあります。破損はソフトウェアの障害によって発生する場合もあれば、ハードウェアの問題によって発生する場合もあります。 Windows には、ハード ドライブまたは SSD の問題を診断および修復するために特別に設計されたツールである が同梱されています。

チェック ディスク (通常は ask と呼ばれます) は、いくつかの基本的な問題を修復し、より深刻な問題を軽減するのに役立ちます。ファイル システムに問題がある場合、またはソフトウェアの障害により破損したセクターがある場合は、おそらく完全に修復できるでしょう。ハードドライブに物理的な損傷により破損したセクタがある場合、できることは、それが今後使用されないようにすることだけです。

破損したセクターやファイル システムの問題により、BSOD が発生する可能性があります。 問題が完全に解決される可能性があります。

ほとんどのコンピューター部品と同様に、故障したハードドライブや SSD を修復するためにできることは基本的に何もなく、交換するしかありません。ドライブに障害が発生していることがわかった場合は、ドライブに保存していた重要な情報を必ずバックアップしてください。ハードドライブはいつでも完全に故障し、重要なファイルを回復できなくなる可能性があります。