重要なメールを誤って削除してしまった場合、Yahoo は メールを復元する ための 2 つのオプションを提供します。 「削除済みアイテム」または「ゴミ箱」フォルダからメールを見つけて復元するか、Yahoo にメールのバックアップを復元するようリクエストすることができます。その方法は次のとおりです。
デスクトップ上の削除済みアイテムから削除されたYahooメールを取得する
電子メールが削除されると 、Yahoo はその電子メールを完全に削除するのではなく、「削除済みアイテム」フォルダーに移動します。削除したメールがこのフォルダーにまだ残っている可能性があります。その場合は、受信トレイに復元できます。
これを行うには、まずデバイスで Web ブラウザを起動し、 Yahoo Mail を開きます。 Yahoo アカウントにまだログインしていない場合はログインします。
Yahoo の電子メール インターフェイスの左側のサイドバーで、[削除済みアイテム] をクリックします。
右側のペインに、削除されたすべてのメールが表示されます。ここで、復元したいメールをクリックします。
メールが開いたら、メールの上部にある [受信トレイに復元] をクリックします。
そして、Yahoo は 選択したメールを 受信箱に戻します。メールの復元が完了しました。
削除したYahooメールをモバイルのゴミ箱から復元する
携帯電話で公式の Yahoo Mail アプリを使用すると、削除されたメールを復元できる可能性があります。
携帯電話で Yahoo Mail アプリを起動して、回復プロセスを開始します。アプリの下部バーで「受信トレイ」をタップします。
表示されるフォルダーリストから「ゴミ箱」を選択します。
ゴミ箱ページで、復元したい削除済みメールを選択します。次に、下部にある「移動」をタップします。
開いたメニューで、削除したメールを復元するフォルダーを選択します。
以上です。削除したメールが選択したメール フォルダーに戻りました。
Yahooに削除したメールの復元を依頼する
削除したメールが「削除済みアイテム」または「ゴミ箱」に見つからない場合は、そこからも消えています。この場合、自分でメールを復元することはできませんが、Yahoo にメールのバックアップを復元するようリクエストすることができます。この方法はデスクトップとモバイルの両方で機能します。
ほとんどの場合、Yahoo は過去 7 日間に紛失したメールを復元できます。メールが復元されるという保証はありませんが、少なくとも試してみることはできます。
まず、お気に入りの Web ブラウザを起動し、 Yahoo の電子メール回復ページ にアクセスします。このページで、「復元リクエストの送信」をクリックします。
まだログインしていない場合は、Yahoo 電子メール アカウントにログインして続行します。
ログインすると、Yahoo に「スペシャリストにメールを送信」ページが表示されます。ここで、次のように回復フォームに記入して、完全に削除されたメールを復元できる可能性があります。
- 問題の説明 : このドロップダウン メニューを使用して、電子メールがどのように削除されたかを選択します。
- 紛失したメッセージを最後に確認したのはいつですか : 紛失した電子メール メッセージを最後に確認した時刻を選択します。
- Yahoo ID : Yahoo のメール アドレスを入力します。
- アクセスできる電子メール アドレス : Yahoo から連絡できる予備の電子メール アドレスを入力します。
キャプチャを確認し 、「リクエストを作成」をクリックします。
Yahoo はメールのバックアップの復元を試み、削除されたメールの検索に役立つ可能性があります。その間、Yahoo からの確認メールを待つことしかできません。
Gmail でメールを紛失した場合は、 紛失した Gmail メールを復元する こともできます。その方法についてはガイドをご覧ください。
