技術ノート ハードウェア Wi-Fiが接続できない場合の解決方法

Wi-Fiが接続できない場合の解決方法

Wi-Fi 接続が 機能しないとイライラしますし、さまざまな問題が発生する可能性があります。最初に試すべき方法から始めて、役立ついくつかの一般的なトラブルシューティング手法を説明します。

Wi-Fiパスワードを再確認してください

ほとんどの Wi-Fi ルーターに接続するには、 パスワードが必要です 。このパスワードは、ルーターまたはアクセス ポイントの所有者によって設定されます。パスワードに1文字でもタイプミスがあると接続できなくなります。

したがって、正しい Wi-Fi パスワードを持っていることを確認してください。必要に応じて、再確認するためにもう一度尋ねるか、紙に 2 回書き留めてください。次に、接続しているデバイスのセットアップ アプリまたは構成アプリにそれを再入力し、問題が解決するかどうかを確認します。そうでない場合は、次のステップに進みます。

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接続に Wi-Fi ログインページが必要かどうかを確認する

一部の企業 (ホテル、レストラン、航空会社など) は 、Web ブラウザの Wi-Fi ログイン ページまたはポータルを使用し たアクセスを制限する「オープン」 Wi-Fi ネットワークを提供しています。これらのログイン ページでは、企業が提供する特別なユーザー名とパスワードを使用してサインインできます。

デバイスの設定または構成アプリで Wi-Fi アクセス ポイントに接続しているにもかかわらず、インターネット アクセスが表示されない場合は、そのデバイスでブラウザを開いて Web サイトにアクセスしてみてください。ビジネスでログイン ページを使用している場合は、通常、ログイン ページに自動的にリダイレクトされ、資格情報を適切に入力できます。

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接続デバイスを再起動します

Wi-Fi アクセス ポイントへの接続に問題がある場合、実行できるもう 1 つの簡単なトラブルシューティングのヒントは、接続しようとしているデバイスを再起動または再起動することです。

ガジェットを再起動すると、デバイスのソフトウェアと設定が最初から再ロードされるため、一時的なバグによって引き起こされる 多くの問題が解決されます 。再起動後、再度Wi-Fi接続をお試しください。うまくいけば、準備完了です。それでも機能しない場合は、以下の別の提案に進んでください。

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Wi-Fi ネットワークを「忘れて」再試行してください

Wi-Fi パスワードを再確認して再入力することについてはすでに説明しました。次のステップとして、設定アプリ (iPhone の設定など) を開き、接続しようとしている Wi-Fi ネットワークの名前をタップし、保存された設定を削除または「忘れる」オプションを選択します。 Wi-Fiネットワーク。これを行う方法は、使用しているデバイスによって異なります。 iPhone または iPad Android Mac Windows 、および Chromebook で Wi-Fi ネットワークを忘れる方法についての手順が記載されています。

その後、ネットワークをスキャンして再度接続を試行するか、Wi-Fi アクセス ポイントの情報を手動で入力することができます。このテクニックは、ルーターの Wi-Fi 設定が変更されたが、接続に使用しているデバイスがまだ古い設定 (古いパスワードや異なるセキュリティ設定など) で構成されている場合に特に役立ちます。

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Wi-Fiルーターまたはアクセスポイントを再起動します

Wi-Fi ルーターへの接続にまだ問題があり、ルーターまたはアクセス ポイント自体を制御できる場合は、Wi-Fi ルーターを再起動して 、一時的なバグやエラー状態が解消さ れるかどうかを確認してください。故障させてしまいます。接続デバイスの再起動と同様に、ルーターを再起動すると、設定が最初から再ロードされ、さまざまな問題が解決される可能性があります。

ルーターを再起動すると、ネットワークを使用している他の人 (テレビ番組のストリーミング、バックアップ、ゲーム、ビデオ チャットなど) が中断される可能性があるので、最初に必ず警告を与えるようにしてください。

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インターネットにアクセスできませんか?モデムを確認してください

Wi-Fi アクセス ポイントに接続しているのにインターネットにアクセスできない場合は、Wi-Fi にインターネット接続を供給しているモデム (ケーブル、DSL、ワイヤレスなど) に問題がある可能性があります。ルーター。

まず、 ISP に問い合わせて、 お住まいの地域でインターネット障害が発生していないかどうかを確認してください。停止していない場合は、 モデムを再起動し (プラグを抜き、30 秒待ってから再び差し込みます)、モデムとルーターの間にイーサネット ケーブル (存在する場合) が損傷していないか、プラグが抜けていないかを確認します。

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Wi-Fi設定がデバイスと互換性があることを確認してください

Wi-Fi を搭載した古いデバイスの多くは、最新の Wi-Fi セキュリティ接続標準をサポートしていません。したがって、ルーターを下位互換性のあるセキュリティ モードに設定していない限り、古いデバイスは接続できません。

たとえば、Nintendo DS (2004 年発売) は WEP セキュリティのみをサポートし、WPA や WPA2 などの新しい標準はサポート しません。同様に、一部の古いデバイスは一部のルーターで使用されている新しい周波数帯域にアクセスできないため、その場合はルーターが 2.4 GHz などのレガシー帯域をサポートしていることを確認してください。

別の周波数帯域を試してください

最新の Wi-Fi ルーターのほとんどは、少なくとも 2 つの異なる周波数帯域を介した接続をサポートしており、 2.4 GHz と 5 GHz が最も一般的です。

ルーターの中には、互換性のあるデバイスを自動的に高い周波数帯域に接続するものもありますが、周波数ごとに異なる SSID に接続する必要があるルーターもあります。

トラブルシューティングを行うには、5 GHz 接続は 2.4 GHz 接続よりも高速ですが通信範囲が狭いことを理解しておくことが重要です。したがって、ルーターの 5 GHz 帯域で信頼性の高い信号を取得するのに問題がある場合は、代わりに 2.4 GHz 接続を強制する か、ルーターの近くに移動してみてください。

距離と干渉を考慮してください。チャンネルを変更する

Wi-Fi は便利ですが、完璧ではありません。 Wi-Fi の無線信号は 逆二乗則 に従います。これは、ルーターとの距離が離れると信号の強度が指数関数的に減少する (急速に低下する) ことを意味します。信号強度に問題がある場合は、ルーターの近くに移動するか、 より大きなアンテナ より強力なルーター 、または Wi-Fi リピーターやレンジエクステンダーを ネットワーク内のどこかに設置することを検討してください。

また、同様の周波数 (特に 2.5 GHz または 5 GHz) を使用する 電子レンジや他のガジェットなどの デバイスからの潜在的な無線干渉を調査することを検討することもできます。このような場合は、干渉デバイスを無効にするか、干渉デバイスの反対側にある 2 番目の Wi-Fi アクセス ポイントへの有線接続を使用して干渉デバイスを迂回することができます。

干渉が疑われる場合は、 別のチャネルを使用するように Wi-Fi を設定して みると、特定のタイプの干渉、特に近くの他の Wi-Fi ネットワーク (近隣または企業が運営するもの) を回避できる可能性があります。

別のデバイスまたは Wi-Fi アダプターを試してください

この時点で、問題が発生しているデバイスとは別のデバイスを使用して Wi-Fi ネットワークに接続できるかどうかを確認することをお勧めします。その場合、問題はルーターではなく接続デバイス自体にある可能性があります。また、デバイスとルーターの固有の組み合わせに問題がある可能性もあります。これは、以下で説明するように、通常 Wi-Fi 設定に関連して発生します。

また、 Wi-Fi アダプターが 故障したり、ドライバーにバグがある場合もあります。デバイスが他の Wi-Fi アダプター ( 内蔵 PCe カード USB アダプター など) の接続をサポートしている場合は、新しい Wi-Fi アダプターを購入して、現在デバイスにあるものと交換するか、古いものを無効にして有効化してみてください。新しいもの。新しいアダプターが機能する場合は、元の Wi-Fi アダプターが故障しています。新しいアダプターが機能しない場合は、より大きな問題が発生していることになります。このリストにある他のトラブルシューティングの提案が役立つ可能性があります。

Wi-Fi アダプターのドライバーを更新してみてください

Wi-Fi ネットワーク アダプター (内蔵かどうかに関係なく) を備えた Windows または Linux PC を使用している場合は、Wi-Fi アダプターのドライバーを更新すると問題が解決され、Wi-Fi ネットワーク アダプターに接続できるようになる可能性があります。 -Fiアクセスポイントが正常に動作しました。

Windows でドライバーを更新するには、製造元の Web サイトからアダプターの最新ドライバーを見つけ、 Windows 10 または Windows 11 用のガイドの指示に従う必要があります。 Linux でハードウェア ドライバーを更新するには、より多くの技術的な知識が必要ですが、 それについても記事にしました 。更新したら、PC を再起動し、再度接続を試みます。それがうまくいけば、大丈夫です。

別のルーターを試してみる

最後に、他に何も機能しない場合は、ルーターが単に不良である可能性があります。その場合は、メーカーのサポート スタッフに連絡して、修理または交換のオプションを依頼できます。または、ルーターが古くて、とにかくアップグレードする準備ができている場合は、完全に新しいモデルを購入する時期が来たかもしれません。たとえば、Asus がテストした優れたオールラウンド モデルは次のとおりです。

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ほとんどの人にとって優れた万能 Wi-Fi ルーターです。

そのルーターが合わない場合は、検討できる他の高品質ルーターの レビュー ガイドを作成し ました。どちらを選択しても、接続の問題が解決されることを願っています。幸運を!

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