AI チャットボットと対話すると、期待した応答が得られないとイライラすることがあります。多くの場合、これはチャットボットのせいではなく、プロンプトの表示方法を調整する必要があるだけかもしれません。チャットボットからより良い応答を得ることができるプロンプトを作成する方法を説明します。
ChatGPT (GPT 3.5) の例を使用しますが、これらの原則は、使用する可能性のあるあらゆる生成 AI チャットボットに当てはまります。
1. 簡潔かつ具体的であること
AI チャットボットとの対話は双方向の会話です。友人と同じように、自分の考えやニーズをより明確に伝えれば伝えるほど、友人はあなたを理解し、サポートしてくれるでしょう。
曖昧な言葉の使用に注意してください。 「物」、「もの」、または「特定の概念」などの単語やフレーズは解釈の余地があります。関連する詳細、トピック、キーワード、専門用語などを含めて、できるだけ具体的にします。
たとえば、ChatGPT に「最近私が苦労しているこの数学の概念を理解するのを手伝ってくれないかと思っていました」というような質問をしても、十分な詳細は得られません。
代わりに、「二次方程式の因数分解方法を説明してもらえますか?」と試みました。このプロンプトには、ヘルプが必要な内容が明確に示されており、ChatGPT が二次関数の因数分解を説明できるようになります。
2. フレームワークまたはガイドラインを設定する
明確で具体的な質問のみをするだけでなく、AI チャットボットが従うガイドラインを設定することもできます。これにより、応答の品質が向上し、特定のニーズや要件を確実に満たすことができます。
たとえば、 特定の書き方、ペルソナ、または視点を採用するように ChatGPT に指示 できます。有名な作家、数学の家庭教師、または架空の人物として機能するように依頼し、どの詳細に焦点を当てるかを指定します。この場合、ChatGPT に対する私たちのプロンプトは、「これからはイーロン・マスクとして行動し、イーロン・マスクがどのように反応するかを反映する出力を提供してください」というもので、その後に政治的ゴッドファーザー主義についての質問が続きました。その反応がイーロン・マスク氏のようなものであるかどうかは、皆さんの判断にお任せします。
AI チャットボットが目標を達成するために質問をすることで、役割を逆転させることもできます。たとえば、 ChatGPT に物語の執筆を支援してもらいたい場合は、「短編小説を書くの に役立つ質問をしてください。十分な情報が得られたら、プロットの概要を作成してください。」というようにプロンプトを表示できます。
さらに、対象ユーザーと希望するトーンを指定することで、チャットボットから得られる応答の種類を調整できます。たとえば、私たちは ChatGPT に対し、「簡単な言葉、例、例えを使って 5 歳児に重力の概念を説明する。フレンドリーで勇気づけるように」と促しました。
3. コンテキストの提供
チャットボットに果たすべき役割を与えるフレームワークやガイドラインとは異なり、コンテキストは、トピックに関してユーザーがすでに持っている背景知識とどのようなギャップが残っているかを AI チャットボットに知らせます。コンテキストを提供することで範囲が絞り込まれ、必要なのは 1 つの重要な点だけなのに、教科書全体が逆流してしまうという事態を避けることができます。
いくつかの選択肢の詳細により、チャットボットは一般的で曖昧な応答から、目的に合わせた適切な推奨事項を導き出すことができます。たとえば、「健康的な生活のヒントを教えてください」というプロンプトでは、どの程度詳細に、または包括的に回答してほしいかを自由に選択できます。
しかし、あなたが長時間座りっぱなしで働いており、実行可能な食事や運動のアドバイスに最も興味があることを事前に伝えたとします。 「長時間座りっぱなしの仕事をしている間、健康的なライフスタイルを維持するための実践的なヒントを探しています。どのような運動や食生活が推奨されますか?」のようなものです。この場合、ChatGPT はノイズをカットし、実用的な提案を提供することができました。
4. 俗語や頭字語を避ける
AI チャットボットとチャットするときは、明確にコミュニケーションをとり、混乱を避けることが最善であることに注意してください。私たち人間は、深く考えずに俗語や略語をよく使用します。しかし、チャットボットの場合、「死にます!」のようなフレーズは役に立ちません。笑っているときや「うちの上司はサイコだ！」というとき。不平を言うことが困惑したり、文脈から外れて懸念される場合。
AI チャットボットは言葉を文字通りに解釈する傾向があります。人間の経験や文化への言及が共有されていないと、何気ない言葉の背後にある意味が曖昧になる可能性があります。皮肉や皮肉もよくある障害です。雨の中に立って「今日はいい天気ですね…」と言うと、意味と言葉が一致しません。したがって、あなたの言葉が率直であればあるほど、適切に反応することができます。
5. 一度に複数の質問をしないでください
好奇心旺盛な人間の心は、もっと知りたいことで溢れています。そのため、一度に大量の質問を矢継ぎ早に投げかけたくなる誘惑にかられます。ただし、AI チャットボットを使用する場合は、ゆっくりと進めて、一度に 1 つずつ質問する方が良いでしょう。
このように考えてみてください。もし誰かがあなたに 3 つまたは 4 つのまったく異なる質問を続けて尋ねたら、あなたはおそらく立ち止まって、相手にゆっくりするように頼むでしょう。それぞれのクエリに十分な注意と考慮を払う必要があります。 AI チャットボットも同様に機能します。単一の質問に固執すると、チャットボットは 1 つの包括的な応答を作成することに処理能力を集中できます。
たとえば、「再生可能エネルギーと自動運転車の安全プロトコルと宇宙の起源に関する理論の最新の開発について教えてください」のような、ChatGPT を 1 つの文でマッシュアップした質問をすると、短く、非常に一般化された質問が返されました。 、せいぜい表面レベルの答えです。
ただし、「再生可能エネルギーの最新の動向について説明できますか?」など、一度に 1 つずつ質問します。チャットボットがその 1 つの主題について詳細な説明を提供するよう促しました。
したがって、集中して系統的に行動し、チャットボットの以前の応答に満足してからのみ新しいトピックに移ります。
6. 満足のいく答えが得られない場合は質問を言い換える
AI チャットボットは、言葉遣いが非常に明確でない場合、つまずいたり、曖昧な (または幻覚的な) 応答 を返したりする可能性があります。したがって、そのような場合は、質問を言い換える必要があります。さまざまな用語を使用したり、取り上げたい詳細を指定したり、さまざまな角度から質問したりしてみてください。質問を少し調整すると、より満足のいく答えが得られる可能性があります。物事をやり直すのは面倒かもしれませんが、最終的にチャットボットに必要なものを正確に理解させることができれば、その甲斐があります。友人と話すようなものだと考えてください。彼らがそれを完全に理解し、あなたが期待する反応を得るには、時には別の方法で説明する必要があります。
たとえば、「1929 年の株式市場の暴落の原因は何ですか?」と尋ねるとします。漠然としたものや役に立たないものを受け取った場合は、次のように言い換えてみてください。「株価が完全に暴落した 1929 年の巨大な経済災害の原因は、いったい何だったのでしょうか?」ほら、同じ質問ですが、落ち着いてください。友達と話しているように、会話形式で説明してください。
より良いプロンプトを作成し、より良い回答を得る
AI チャットボットは賢いですが (おそらく日々賢くなっています)、AI チャットボットを最大限に活用するには、依然として適切なアプローチが必要です。明確で具体的な質問をし、自然言語を使用し、簡単なことから始めて、イライラしないようにしてください。練習と忍耐力があれば、チャットがスムーズになり、必要な情報をすぐに入手できるようになります。重要なのは、尋問ではなく、会話を始めることです。
