私は何年もの間、ワンタップで自動的にピザを注文してくれる緊急ピザボタンを作ることを夢見てきました。 この夢を見ているのは私だけではありません 。近年、ピザの注文テクノロジーには数え切れないほどの革新がありました…しかし、それらはすべてドミノピザからのものです。彼らは最悪のピザを持っているので、それは最悪です。なぜ他のピザ会社は追いつけないのでしょうか?
ピザを注文することは、世界中の大学生や疲れた親の間で古くからの伝統となっています。今日のペースの速い空腹の人々に対応するために、ドミノピザ、パパジョンズ、ピザハットなどのピザチェーンは、オンライン注文や進行状況の追跡などの便利な機能を追加しています。これにより、ピザをすばやく注文し、いつ家に届くかを正確に知ることができます。残念ながら、後の 2 つのチェーンはそこで停止しています。
写真: ピザだそうです。
一方、ドミノ・ピザは、競争する最善の方法はより良いピザを作ることではないと数年前に決定した(彼らの主張に反して、しかしそれについてはまた戻ることになる)。その代わりに、彼らはピザを注文するための革新的な新しい方法で業界をリードしてきました。非公式 API とドミノピザ独自の技術のおかげで、ドミノピザを注文できる無数の方法をいくつか紹介します。
- 非公式 PiePal 緊急ピザボタン : このデバイスは、マーケティング会社 ISL によって製造されました (ただし、Domino’s はクライアントではなく、プロジェクトを委託していませんでした) 。3D プリントされた ボタンとダイヤル リグが使用され、 Domino’s API に接続された に接続されています。ボタンを押すだけでピザをすぐに注文できます。
- 公式ドミノピザ緊急ピザボタン : 負けて満足せず、ドミノピザは独自のピザボタンを導入しました。ドミノピザのプロフィールにお気に入りのピザを設定するだけで、この小さなボタンで何も考えずにピザを送信できます。
- Domino’s 公式 IFTTT チャンネル : 自動化ツール IFTTT を使用すると、写真を Instagram に送信したり、 家に帰ったらテレビをつけたり 、 ピザの注文を追跡したりすることが できます。ピザが配達されるときに 、スマート ライトの色を変えたり 、 Slack チームにメッセージを送信したりし たいですか?何らかの理由で、それができるのです!
- Domino’s および Google Home 音声アプリ: これらの音声アシスタントが自宅にあれば、リビング ルームで独り言を話すだけでピザを注文できます。驚くべきことに、ピザハットは独自の(機能が劣る) を使ってこのゲームに参入することに成功しましたが、Google Homeユーザーならドミノ・ピザに慣れたほうがよいでしょう。もしくはお電話でのご注文も可能です。
- Domino’s Facebook Messenger Bot : Facebook のメッセンジャー ボットは 、同社が望んでいるほど普及していないかもしれませんが、もしあなたがそれを使用している数少ない人の 1 人であれば、 それを使ってドミノ・ピザを注文することも できます。注文をドミノのボットにメッセージを送るだけで、ピザがすぐに配達されます。
- ゼロクリック ドミノ アプリ : 究極のピザ怠け者であるこの Android および iOS 用アプリは、1 つの目的のために存在します。アプリを開くと、お気に入りのピザを注文してくれます。ポケットピザを注文しないように、注文するまで10秒待ちます。ピザの緊急ボタンのようなものですが、携帯電話用です。
これは、ドミノ・ピザを注文できるさまざまな方法のほんの一部です。 テキスト、ツイート、サムスン製テレビ、フォード車、高性能スマートウォッチ 経由で注文することもできます。ドミノ・ピザは、ピザを注文する現代的で革新的な方法で市場を追い詰めてきました。ピザハットやパパジョンズなどの他のチェーン店には、これらのサービスが 1 つか 2 つあるかもしれませんが、これらのベースの半分もカバーできるものはありません。 1 つの明らかな問題を除けば、これは素晴らしいことでしょう。
ドミノピザは最悪です。
私の言葉だけを鵜呑みにしないでください。上は 2009 年後半の広告で、ドミノピザは 4 分 20 秒の広告の大部分を費やして、かつてのピザがいかにひどかったかを語っています。もちろん、ここでの売り文句はレシピを変更しているということだが(公平を期すために言えば、その後、いくつかの劇的な変更を加えた)、同社自身も、人々が自社のピザを気に入らなかったことを知っている。
公平を期すために、私はミディアムのペパロニピザとチーズスティックを注文して、より良いピザというこの約束が本当に正当であるかどうかを確認しました。結果は…あまり良くありませんでした。ドミノピザのクラストは、確かに乾燥したボール紙から湿ったボール紙にアップグレードされました。このチーズブレンドは他のどのチーズよりもリコッタチーズの味が強く、口の中にクリーミーな接着剤のような味が残ります。全体的に、ピザは最高の時点で均一に調理されたホットポケットのような味でした。
私のチーズスティックのソースカップには、食べた後に私のものと一致する顕著なくぼみが残りました。
配達料とチップを引いた約 20 ドル (おい、私の体が最初のピザを物理的に拒否したのはドライバーのせいではない) で、これほど水準以下のピザをお腹に入れるのは至難の業だ。おそらく、おいしいピザは好みの問題であると主張することはできますが、この記事の調査中に私が話をした多くの人はまさにそうしていましたが、ドミノピザのファンでさえ、そのピザが最高のピザであると主張するのは難しいですその周り。
味の偏りは寛大にも言えますが、ドミノピザは依然として ベストセラー第 2 位のピザ チェーン です。最も激動の時代にあっても、ドミノ・ピザは米国最大のピザチェーンとしてピザハットの足跡をかじり続けてきた。 2014 年から 2015 年にかけて、ドミノピザの売上は 14% 以上増加しましたが、ピザハットの成長はわずか 0.18% でした。実質的には静止状態です。
ドミノ・ピザの味についてどう考えても、ドミノ・ピザは依然として素晴らしいことを達成しています。それは、注文が信じられないほど簡単であるということです。何かを注文するのが簡単であればあるほど、人々がそれを購入する可能性は高くなります。しかし、ドミノピザ以外のほとんどのピザチェーンは、注文の機会をほとんど残していない。もちろん、存在するすべてのスマートウォッチに注文システムを構築する必要はありませんが、機能的な Alexa ボットや ダッシュ ボタンのようなガジェットが あれば、ピザハットやパパ ジョンのピザの注文が少し簡単になります。そして、その小さな疑念を払拭することが、注文を受けるか、それとも明日食べたものを後悔したくないと顧客が判断するかの違いになる可能性があります。ドミノピザ自体も、 人々は簡単なときにピザをより多く購入する ことを認めています。 (言うまでもなく、これらの愚かなガジェットはすべてマーケティング ツールとしても機能します。)
だから、他のピザチェーンの皆さん、どうか未来への道を進んでください。人々があなたにお金を与えやすくします。そうでなければ、私たちは家を出て地元の石窯ピザ店に行かなければなりません。そこでは、大量生産されていない、大手チェーンが提供するものよりもはるかにおいしい食べ物を作っています。そして誰もそれを望んでいません、今、私たちはそうするでしょうか?





