Windows 10 には、コンピューターに関する 診断データと使用状況データを Microsoft に自動的に送信する テレメトリ サービスが含まれています。これらの設定は Windows 10 のリリース以来多くの論争を引き起こしましたが、実際には何をするのでしょうか?
今日は、これが実際にどのようなデータを Microsoft に送信するのかを見ていきます。 [設定] > [プライバシー] > [フィードバックと診断] から、希望のテレメトリ レベル、または「診断および使用状況データ」レベルを選択できます。 Windows 10 のコンシューマ エディションでは、Microsoft に送信される基本使用量データまたは完全使用量データを選択できます。エンタープライズ ユーザーは代わりにセキュリティ レベルを選択できます。
Creators Update では 状況が簡素化され、Enhanced レベルが削除され、平均的な Windows 10 ユーザーは Basic と Full の使用状況データのみを選択できるようになりました。 Microsoft は現在、透明性を高めるために、 Privacy Dashboard Web サイトも提供しています。
セキュリティ (エンタープライズおよび教育機関のみ)
最も低いレベルの「セキュリティ」は、 Windows 10 Enterprise または Education でのみ利用できますが、他のレベルはこのレベルから構築されているため、最初にそれについて説明します。セキュリティ バナーの下で送信されるテレメトリ データは、Windows PC および他の Windows PC の安全性を維持することを目的としています。
セキュリティ データには、オペレーティング システム、デバイス識別子、デバイスがサーバーかデスクトップ PC かどうかに関する情報など、「接続されたユーザー エクスペリエンスとテレメトリ」コンポーネントの設定に関する基本データが含まれます。
Microsoft に送信されるその他のセキュリティ関連データには 、悪意のあるソフトウェアの削除ツール からのログや、 プログラムからの情報が含まれます。
セキュリティ レベルは、設定アプリではなく、Windows の関連するエディションの グループ ポリシーを 介して有効にする必要があります。これは、グループ ポリシーの [コンピューターの構成] > [管理用テンプレート] > [Windows コンポーネント] > [データ収集とプレビュー ビルド] > [テレメトリを許可する] で利用できます。
基本
Basic は、Windows 10 Home または Professional PC で選択できる最も低いテレメトリ レベルです。 [基本] を選択すると、Windows 10 はすべてのセキュリティ データを追加のデータとともに Microsoft に送信します。この情報は、アプリケーションの安定性と互換性の向上に役立つように設計されています。
Windows 10 は、セキュリティ データに加えて、Web カメラの仕様、バッテリー属性、プロセッサとメモリの仕様、その他のハードウェアの詳細など、PC に関する基本的なデバイス情報を送信します。また、PC にインストールされている Internet Explorer のバージョンや実行している Windows 10 のエディションなどのソフトウェア情報も送信されます。
Basic には、アプリケーションの品質と互換性に関する情報も含まれています。品質データには、アプリケーションのフリーズやクラッシュに関する詳細、特定のアプリケーションに使用された CPU 時間とメモリの量が含まれます。互換性データには、インストールされている Internet Explorer アドオンに関する情報、アプリの使用状況情報 (アプリの使用時間や開始時刻など)、接続されているアクセサリとハードウェア ドライバーに関する詳細が含まれます。 Basic には、Windows ストアに関する情報 (アプリケーションのインストール、更新、削除、ページ ビュー、その他の詳細) が含まれます。
このレベルでは、「Connected User Experience and Telemetry」サービスに関する情報も Microsoft に送信され、Microsoft はサービスがどの程度機能しているか、最後にイベントをアップロードしたのはいつか、イベントの詳細を Microsoft にアップロードする際に問題が発生したかどうかを確認できるようになります。
Creators Update 以降、Microsoft は、基本テレメトリ レベルで収集された すべてのデータの完全かつ非常に詳細なリスト を提供するようになりました。
フル (デフォルト)
「フル」テレメトリは、Windows 10 Home または Professional をインストールしたときに得られるデフォルトのレベルです。これには、セキュリティ レベルと基本レベルのすべての情報に加え、その他の情報も含まれています。このレベルでは、特定の問題を特定して修正するために必要なアクセス権が Microsoft に与えられます。
収集される追加情報には、Windows コンポーネント、Microsoft アプリケーション、Microsoft ハードウェア デバイスがどのように機能しているか、および使用している機能に関する詳細が含まれます。これにより、Microsoft は、Basic レベルに含まれる安定性とパフォーマンスのデータだけでなく、ユーザーがオペレーティング システムをどのように使用するかについてより多くの情報を得ることができます。
フル レベルでは、テレメトリ サービスはオペレーティング システム イベントに関するデータを収集し、ネットワーク、ストレージ、Cortana、ファイル システム、 Hyper-V 仮想化サービス などのシステム コンポーネントがどのように機能しているかに関する詳細を Microsoft に提供します。 Microsoft は、単なる問題レポートではなく、Windows ユーザーがどの機能を使用し、どのように機能しているかについて、より詳細な情報を入手します。
Windows は、特定の Microsoft アプリケーション (Microsoft Edge、メール、フォトなどのプリインストールされたアプリケーションを考えてください) や、Microsoft HoloLens や Surface Hub などの Microsoft ハードウェア デバイスからもイベントを収集します。 Microsoft はこの情報を使用して、ユーザーが自社のアプリケーションやハードウェア デバイスをどのように使用しているかを把握できます。
テレメトリ サービスは、 クラッシュ ダンプ (より大きなヒープ ダンプと完全なダンプを除く) も収集し、Microsoft に送信します。これにより、Microsoft はシステム クラッシュに関する詳細情報を得ることができます。
Microsoft が内部テストでデータを収集できない場合は、フル テレメトリを使用して少数の PC からレジストリ情報、 dxdiag 、 powercfg 、および msinfo32 による診断、およびより大きなクラッシュ ダンプ (ヒープ ダンプやフル ダンプなど) などの追加データを収集できます。問題が発生したことが有効になっています。 Microsoft によれば、エンジニアが PC からこれらの詳細を収集するには、そのようなリクエストは「Microsoft のプライバシー ガバナンス チーム」によって承認される必要があります。
Windows 10 のプレリリース バージョンのテストと問題の修正を支援するように設計された Windows Insider Preview プログラム にオプトインすると、自動的に「フル」レベルに設定されます。 Windows 10 の Insider ビルドを使用している場合、デバイスはさらに多くのテレメトリ情報を Microsoft に送信し、Windows 10 の新しいビルドのパフォーマンス、新機能の動作、互換性の問題があるかどうかに関する情報を Microsoft の開発者に提供します。結局のところ、それが Insider Preview プログラムのポイントなのです。
Creators Update 以降、Microsoft は Windows 10 が完全レベルで収集するデータの完全なリスト を提供するようになりました。
どれを選ぶべきですか?
自分の PC ではどのレベルを選択する必要がありますか?それはあなた次第であり、Microsoft との情報共有をどの程度快適に行うかはあなた次第です。 Microsoft では、フル レベルを推奨しています。これは、少なくとも理論的には、フル レベルで最も多くの情報が提供され、コンピュータの構成に固有の可能性がある問題を特定して修正するのに役立つためです。このデータを Microsoft に送信することにどれだけ慣れているかに応じて、Basic を選択することもできます。ただし、 一部の機能は下位レベルでは動作しない可能性がある ことに注意してください。
企業によっては、重要なシステムから Microsoft に送信されるデータを最小限に抑えるためにセキュリティ レベルを選択したい場合があります。場合によっては、特定の法律や規制を遵守するためにこれが必要になる場合もあります。
さらに具体的な詳細については、IT プロフェッショナル向けのテレメトリ サービスに関する Microsoft の 詳細ガイド を参照してください。
