現在、スマートホーム デバイスはスムーズに動作しているかもしれませんが、メーカーによる強制的なアップデートや変更により、一時的または永久的にデバイスが故障する可能性があります。そして、それについてできることは何もありません。
市場で主流のスマートホーム デバイスのほとんどはクラウド接続に依存しています。つまり、アップデートやサポートを受けるためには、インターネットに接続し、メーカーのサーバーとの接続を維持する必要があります。これは祝福でもあり呪いでもありますが、ほとんどは呪いです。
時折発生するサーバーの問題から始まります
携帯電話からスマート サーモスタットを調整しようとすると、通常表示されるすべてのコントロールの代わりに、素敵な小さな「サーバーがダウンしています」というメッセージが表示されます。これで、私が話していることが少し分かります。
自分はスマート サーモスタットと同じ Wi-Fi ネットワークに接続しているので、携帯電話からサーモスタットとローカルに通信できるはずだと自分に言い聞かせます。残念ながら、それは仕組みではなく、クラウドベースのスマートホーム製品がなぜイライラするのかを示す良い例です。
デバイスとローカルで通信でき、そのためのハードウェアとソフトウェアが存在する場合でも、メーカーのサーバーへの外部接続が必要です。そして、何らかの理由でその接続が切断された場合は、リモート アクセスに別れを告げます。
アップデートとパッチによりデバイスが壊れる可能性がある
一部のデバイスでは自分の好きなタイミングでアップデートをダウンロードできますが、他のデバイスではユーザーが同意するかどうかに関係なく自動的にアップデートをダウンロードできます。また、強制アップデートによって、一部のユーザーまたはサービスのすべてのユーザーに予期せぬ問題が発生することも珍しくありません。
これは最近、Logitech の Harmony Hub で発生しました。Logitech は、セキュリティの脆弱性を修正するためにハブの ファームウェアを自動的に更新しました 。残念ながら、これにより API アクセスが壊れてしまい、人々が Hub とセットアップしていたあらゆる種類の統合が機能しなくなってしまいました。
Logitech には、ユーザーが ローカル側で API アクセスを再度有効にする 方法を考え出すセンスがありましたが、結局のところ、それはすべて Harmony Hub ユーザーにとって大きな頭痛の種となりました。
これは、所有しているクラウドベースのスマートホーム デバイスで発生する可能性があります。さらに状況を悪化させるのは、ビデオドアベルやスマートライトなど、あなたが大きく依存しているデバイスでこの問題が発生する場合です。
企業が事業を停止し、製品が役に立たなくなる可能性がある
クラウドに依存し、メーカーのサーバーに接続する必要があるスマートホーム製品を購入してセットアップする場合、基本的にはその会社の言いなりになります。
言い換えれば、企業は自社の製品の 1 つを存続させることがビジネス戦略にとって実行不可能であると判断する可能性があります。彼らはその製品のサポートを中止して終了することを決定し、高いお金を払って購入した製品の代わりに文鎮を顧客に残して顧客を困らせました。
Lighthouse とそのセキュリティ カメラ 、そして Nest 所有の Revolv ハブ でも同じことが起こりました。つい最近、Lowe’s は、関心の薄れと売り上げの低迷が原因で、 Iris スマートホーム プラットフォームを永久に閉鎖したと 正式に発表しました。これは、自宅で Iris システムを使用しているユーザーがかなり混乱し、機能しなくなったハブを残したままになったことを意味します (ただし、デバイスとセンサーは他のハブでは引き続き機能します)。幸いなことに、Lowe’s はアイリスの顧客に返金を提供していますが、製品の販売を中止するすべての企業が同様に親切であるわけではありません。
それで、私は何をすればいいのでしょうか？
このような事態が起こらないようにすることはできませんが、少なくともその可能性を軽減するためにできることはあります。
まず、しばらく前から存在し、少なくともある程度人気があり、確固たる評判があるメーカーやブランドを選びましょう。もちろん、これは 100% 確実というわけではありませんが、スマートホーム デバイスやサービスを閉鎖するほとんどの企業は、それが一般に人気がなく、存続させるのに十分な収益が得られないためにそうしているのです。
Nest、Ring、Ecobee、Philips Hue、Arlo、WeMo などのスマートホーム ブランドはすべて、巨大なユーザーベースを持つ非常に人気のあるブランドです。これらのブランドには守るべき評判があり、近い将来にブランドが閉鎖される可能性は非常に低いでしょう。
もちろん、どの王朝もいつかは滅ぶということわざがあるので、上記のブランドのいずれかが将来どこかで閉店する可能性はあります。そのリスクを負うかどうかはあなた次第です。
第二に、ほとんどの熱心なスマートホーム愛好家が推奨しているのは、クラウドに依存するスマートホーム製品を購入したり使用したりしないことです。欠点は、この種の製品のほとんどはセットアップが簡単ではなく、このカテゴリの初心者であればほとんどの人が苦労しないことです。
ただし、いくつかの企業 ( HomeSeer や Hubitat など) は、エンド ユーザーがローカルベースのスマート ホームを簡単にセットアップできるように最善を尽くしています。残念ながら、Nest Thermostat、Ring Doorbell、Hue ライト、Wi-Fi カメラなどの製品を購入してセットアップすることは、依然として魅力的です。
