重要なポイント
- Microsoft 365 サブスクリプションの有効期限が切れていないことを確認してください。これを確認するには、Microsoft アカウントにログインし、[サービスとサブスクリプション] タブに移動します。
- OneDrive のごみ箱からファイルを完全に削除して、スペースをクリアします。これを行うには、左側の「ごみ箱」タブに移動し、削除するファイルを選択して「削除」をクリックします。
- これらの手順で問題が解決しない場合は、未使用のデータを OneDrive から完全に削除するか、データをローカル ストレージ (または別のクラウド ストレージ サービス) に転送して OneDrive から削除します。
OneDrive アカウントの容量が不足している場合は、追加のストレージを購入するか、未使用のファイルを削除する、大きな電子メールの添付ファイルを削除する、ごみ箱を空にする、またはデータを再配置することで容量を空けることができます。ストレージの追加料金を払いたくない場合は、OneDrive を整理して新しいデータ用のスペースを作成する方法を次に示します。
1. サブスクリプションの有効期限が切れていないことを確認してください
OneDrive (または Microsoft 365) サブスクリプションの有効期限が切れると、アカウントは無料バージョンに戻り、提供されるストレージは 5 GB のみになります。通常、この制限を超えるスペースを使用している場合は、ストレージスペースが不足しているという通知がすぐに表示されます。したがって、サブスクリプションの有効期限が切れていないか、または 自動更新に失敗していない かを確認してください。
これを行うには、Microsoft 365 アカウントにログインし、左側のサイドバーにある [サービスとサブスクリプション] タブに移動します。ここで、サブスクリプションがまだ有効かどうかを確認できます。サブスクリプションの有効期限が切れた場合は、再アクティブ化する必要があります。これを行うには、キャンセルされたサブスクリプションの横にある [再サブスクライブ] ボタンをクリックし、画面上の指示に従います。
サブスクリプションを再アクティブ化すると、OneDrive ストレージが以前の容量に復元され、ストレージ容量不足の警告が表示されなくなります。
2. Outlook メールボックスが記憶域スペースを消費していないことを確認する
Outlook の添付ファイルに使用される記憶域スペースも、無料または有料のサブスクリプションに関係なく、Microsoft 365 の全体的な割り当てにカウントされます。 OneDrive ストレージが予期せずいっぱいになり、そこに大量のデータが保存されていない場合、Outlook がスペースのかなりの部分を使用している可能性があります。
これを確認するには、Microsoft Outlook アカウントにログインし、右上隅にある歯車アイコンをクリックして設定を開きます。次に、左側のサイドバーの [全般] タブに移動し、[ストレージ] を選択して、 Outlook の添付ファイルが使用している容量 を確認します。 Outlook の添付ファイルが多くのスペースを消費している場合は、[Outlook (添付ファイル)] リンクをクリックします。
Outlook では、大きな添付ファイルを含む電子メールが表示されます。これらの添付ファイルをローカル ストレージにダウンロードし、電子メールを削除してスペースを解放できます。
3. OneDrive のごみ箱からファイルを削除する
OneDrive ストレージからファイルを削除すると、ファイルは OneDrive のごみ箱に移動され、そこに 30 日間残ります。必要に応じて、これらのファイルをごみ箱から復元できます。この間も、ストレージ容量としてカウントされます。したがって、ごみ箱を空にすると、OneDrive 上の領域を解放できます。
左側のサイドバーの「ごみ箱」タブに移動し、削除するファイルを選択して「削除」をクリックします。アクションを確認すると、選択したファイルが完全に削除されます。
4. ファイルの以前のバージョンを削除する
OneDrive に保存されているドキュメントに変更を加えて保存するたびに、OneDrive はそのバージョンを履歴に保存します。同じドキュメントの編集を続けると、さらにバージョンが追加され、かなりのストレージ容量が占有されます。これらの古いバージョンを削除すると、特に元のファイルが大きい場合に、スペースを解放できます。
ただし、OneDrive では、Web クライアントから古いバージョンを削除できなくなりました。代わりに、Windows のファイル エクスプローラーを使用してそれらを削除する必要があります。ファイル エクスプローラーを開き、OneDrive フォルダーに移動してファイルを右クリックし、[その他のオプションを表示] を選択してクラシック コンテキスト メニューを開きます。そこから、「バージョン履歴」をクリックしてファイルのバージョンを管理します。
削除するバージョンの横にある 3 つの縦の点をクリックし、[削除] を選択します。この操作により、選択したバージョンが OneDrive から削除され、領域が解放されます。
5. 重要度の低いデータのバックアップをやめる
ドキュメント、写真、デスクトップ、ミュージック、ビデオ などのコンピューター上の標準フォルダーをバックアップするように OneDrive を構成している 場合、それらのフォルダーが OneDrive の記憶域スペースを消費する可能性があります。これらのフォルダーに大きなファイルが含まれており、新しいデータを頻繁に追加する場合、ストレージ容量不足の問題が発生する可能性があります。
したがって、どのフォルダーに最も多くのデータが含まれているかを特定し、その内容をコンピューター上の別の場所に再配置することを検討してください。これにより、OneDrive によってバックアップされるデータの量が減り、ストレージ領域が解放されます。このデータを移動できない場合は、これらのフォルダーの OneDrive へのバックアップを停止できます。
これを行うには、システム トレイの OneDrive アイコンをクリックし、歯車アイコンをクリックして [設定] を選択します。 「同期とバックアップ」タブに移動し、「バックアップの管理」をクリックします。
次に、バックアップしたくないフォルダーの横にあるトグルをオフにします。最後に、[バックアップの停止] をクリックして確認すると、OneDrive はバックアップを停止します。
6. OneDriveから未使用のデータを削除する
OneDrive ストレージが最大容量に達した場合は、不要になった古いファイルが保存されている可能性があります。 これらのファイルを削除すると、 適切なスペースを解放できます。これらのかさばるファイルやフォルダーを見つけるには、[マイ ファイル] タブに移動し、[ファイル サイズ] 列ヘッダーをクリックしてファイルを最大から最小の順に並べ替えます。
サイズに従ってフォルダーを整理したら、不要になった大きなファイルを特定します。次に、その横にある 3 つの水平ドットをクリックして、[削除] を選択します。
プロンプトが表示されたら、削除を確認します。同様に、最も多くのスペースを占有しているフォルダーを開き、そのフォルダー内のファイルをサイズごとに並べて、大きくて不要なファイルを特定して削除します。
その後、「写真」タブに移動して、不要になった写真を削除します。不要なデータを削除したら、必ずごみ箱を空にして空き容量を増やしてください。
7. ファイルをローカルドライブまたは別のクラウドストレージサービスに再配置します
将来の使用に備えて大きなファイルを保存しておく必要があるが、OneDrive 上の領域を解放したい場合は、ファイルをローカル ストレージに移動するか、選択した別の クラウド ストレージ サービス に転送するかの 2 つのオプションがあります。どちらを選択すべきかは、ファイルを他の人と共有するかどうかによって異なります。
ファイルが個人使用のみの場合は、ローカル ストレージにダウンロードしてください。ファイルまたはフォルダーの横にある 3 つの点をクリックし、[ダウンロード] を選択します。ダウンロード後、OneDrive とそのごみ箱からファイルを削除して、領域を再利用します。ファイルを共有する必要がある場合は、ファイルをローカル ストレージにダウンロードしてから、別のクラウド ストレージ サービスにアップロードします。
これにより、OneDrive の記憶域スペースを解放できます。これらの提案によってスペースを確保できない場合は、個人データと仕事用データに別のアカウントを使用することを検討してください。すでにこれを実行していてもストレージ容量が不足している場合は、 Microsoft 365 プランを より多くのストレージを備えたプランにアップグレードすることを検討する必要があります。
