あなたが所有するすべての電子デバイス (電話、ラップトップ、マウス、キーボード、その他すべてのテクノロジー製品) には、固有のシリアル番号があります。しかし、これらの番号はパスワードのように秘密にしておくのが最善なのでしょうか、それとも他の人に見られても大丈夫なのでしょうか?
シリアル番号とは何ですか?
シリアル番号は、製造プロセス中にデバイスに割り当てられる一意の識別子です。必ずしも数字である必要はありません。シリアル番号には、数字だけでなく文字や記号も含めることができます。あるデバイスのシリアル番号は「123456」のように見え、別のデバイスのシリアル番号は「ABC123!@#」のように見える場合があります。この番号は、デバイス上の「S/N」としても識別される場合があります。
この一意の識別子により、メーカーは、それ以外は完全に同一であるデバイスを区別できるようになります。したがって、保証サービスが必要な場合、メーカーは、お客様が所有しているデバイスが偽造品ではないことを特定し、まだ保証サービスを受けていないかどうかを確認できます。
メーカーはシリアル番号を使用して、デバイスがどこから来たのか、いつ製造されたのかを確認できるため、シリアル番号は製造プロセスのどこかに問題があるかどうかを特定するのに役立ちます。メーカーは、何らかの固有の識別子がなければ、個々のデバイスを追跡できません。
シリアル番号の確認場所
この番号は多くの場合、デバイスのどこかにステッカーとして貼られています。ラップトップ、マウス、キーボードなどのデバイスを裏返すと、シリアル番号が表示される可能性が高くなります。デスクトップ PC では、シリアル番号が PC の背面またはケース内のステッカーに記載されている場合があります。ステッカーが貼られていない場合でも、多くの場合、デバイス自体にシリアル番号が印刷されています。たとえば、Apple の MacBook では、底部の「Designed by Apple in California」の横にシリアル番号が印刷されています。
スマートフォンにはシリアル番号が印刷されていないことがよくあります。代わりに、ソフトウェアを通じて利用できます。たとえば、 できます。
シリアル番号は、デバイスが入っていた箱のステッカーにも記載されている可能性があります。
シリアル番号の用途
シリアル番号は通常、保証サービスと修理に使用されますが、それ以外にはあまり使用されません。たとえば、Apple 製品をお持ちの場合は、シリアル番号を使用して、 デバイスがまだ保証期間内であるかどうか、また AppleCare 補償を購入できるかどうかを確認 できます。 Apple にシリアル番号を伝えると、いつデバイスを購入したかを追跡できます。しかし、これはそれほどプライベートな情報ではありません。
Apple では、シリアル番号だけを使用して iPhone または iPad の「アクティベーション ロック」ステータスを確認する こともできます。デバイスがアクティブ化できるかどうか、またはロックされているかどうかを確認できます。これは、iPhone 泥棒による電話のワイプやアクティベーションを防ぐセキュリティ機能です。たとえば、Craigslist の誰かから iPhone や iPad を購入する場合、チェックは役立つことがよくあります。しかし、これは実際には機密情報ではありません。確認できるのは、デバイスがアクティベーション ロックされているかどうかだけです。
PC、スマートフォン、その他のデバイスのメーカーは、シリアル番号を使用して保証の対象となるかどうかを確認できる同様のツールを提供していることがよくあります。有効なシリアル番号を使用して 保証サービスを開始する こともできます。
シリアル番号についてあまり心配しないでください
では、これらの番号は非公開にしておくべきなのでしょうか?結局のところ、それらはユニークな番号です。携帯電話が入っていた箱を捨て、誰かがそれをゴミ箱から拾うと、携帯電話のシリアル番号が知られてしまいます。
シリアル番号が記載された箱を捨てても、あまり心配する必要はありません。必要に応じて、箱を捨てる前にシリアル番号を削除することもできますが、問題が発生する可能性は非常に低いです。結局のところ、シリアル番号はほとんどの場合、デバイス自体に印刷されています。デバイスを裏返すと、シリアル番号が記載されたステッカーが貼られていることがよくあります。デバイスに物理的にアクセスできる人なら誰でも、簡単にそれを確認できます。
シリアル番号は通常、店頭の箱の外側にも表示されています。シリアル番号を知ることに利点がある場合は、地元の電気店に行き、棚にある箱に記載されている番号を記録するだけで済みます。
デバイスを修理してもらう場合、メーカーではない会社であっても、その会社は、所有している正確なデバイスと必要な部品を調べるためにデバイスのシリアル番号を要求することがよくあります。修理のためにシリアル番号を提供することに気を悪くする必要はありません。結局のところ、通常はデバイス自体に印刷されます。
できればシリアル番号をオンラインに投稿しないでください
誰かがデバイスのシリアル番号を使用して問題を引き起こそうとする可能性はほとんどありません。シリアル番号は、パスワードやクレジット カード番号とは異なります。誰もシリアル番号を使用してデバイスにアクセスすることはできません。
一方で、シリアル番号のスクリーンショットや写真を撮って Instagram や Facebook に投稿するべきではありません。そのような一意の識別子を公の場に投稿するのは悪い考えです。 (製造元の Web サイトに入力するのは問題ありませんが、その写真をどこにも投稿しないでください。)
たとえば、 Lenovo の担当者は、 「部品の不正注文や保証請求の提出に使用される」可能性があるため、保証期間中の PC のシリアル番号を投稿しないよう警告しています。メーカーによっては、シリアル番号だけで保証ステータスやその他のサービス情報を変更できる場合がありますが、実際にはそれ以上の確認が必要です。
一部の企業では、シリアル番号を知っている誰かが悪用する可能性があるかなり寛大な保証ポリシーを設けています。たとえば、誰かがマウスの製造元の Web サイトにマウスのシリアル番号を入力し、マウスが壊れていると言って交換を依頼できる可能性があります。メーカーの保証規定が十分に寛大であれば、その人に新しいマウスを郵送するだけかもしれませんが、メーカーは最初に領収書のコピーを要求することがよくあります。将来マウスが壊れて修理したい場合、製造元は、あなたのシリアル番号がすでに交換製品を受け取るために使用されていると言うかもしれません。
誰かがあなたのシリアル番号を使用して不正に保証請求を行う可能性はかなり低いですが、万が一に備えてシリアル番号をオンラインに投稿しないことをお勧めします。
画像クレジット: William Hook /Flickr
