Amazon の は通常は信頼できますが、完璧なものはありません。 Ring ドアホンが正常に動作しない場合は、工場出荷時の設定にリセットしてみてください。これは、Ring ドアホンを処分する場合にも不可欠です。
リングドアホンをリセットする必要がある場合
Ring ドアホンをリセットすると、既存の設定はすべて忘れられます。これにより、Wi-Fi への接続の問題や機能が正しく動作しないなどの一般的なバグを修正できます。停電が発生し、Ring に問題が発生した場合も、Ring をリセットしてみる必要がある状況です。
リングを販売、譲渡、またはその他の方法で処分する場合にも不可欠です。誰があなたの Ring を手に入れても、それは新品同様の状態で手に入れられ、あなたの Ring アカウントには関連付けられません。
これらの問題のいずれかに直面している場合は、単純なハード リセットで問題を解決できる可能性があります。ただし、リセットしても問題が解決しない場合は、 Ring サポートに お問い合わせください。
リングドアホンをリセットする方法
Ring ドアホンはわずか数分で工場出荷時の設定にリセットできます。これにより、発生する可能性のあるさまざまな問題を解決できます。あなたのリングは新品同様の状態になります。
デバイスに付属のリング ドライバーまたは を使用して、デバイスの底部のネジを緩めます (モデルに応じて 1 つ以上ある場合があります)。
リングが落ちないように持ちながら、フロント カバーを前方に引いてデバイスから遠ざけ、取り付けブラケットからリングを外します。
オレンジ色のリセット ボタンを見つけます。モデルに応じて、前面、側面、または背面にあります。
ボタンを 15 秒以上押し続けます。
ボタンを放し、前面の円形リングが点滅し始めるかどうかを確認します。点滅は、デバイスがリセット中であることを示します。点滅が見られない場合は、リセット ボタンを 20 秒間押し続けてみてください。
数分後、円形リングの点滅が止まり、ハード リセットが完了したことを示します。
リセット ボタンを 1 回押すことで、デバイスをセットアップ モードにできるようになりました。 iPhone または Android スマートフォンの Ring アプリを通じてドアホンを再度設定できます。
Ring Doorbell Wi-Fi をリセットする方法
インターネットと Wi-Fi 接続が正常に動作しているにもかかわらず、Ring Doorbell が接続できない場合は、Ring Doorbell の Wi-Fi をリセットする必要がある可能性があります。 Wi-Fi を稼働させると、ライブ映像のストリーミングや通知の受信などが可能になるため、このリセット方法を試してみてください。
デバイスに付属のリング ドライバーまたは を使用して、デバイスの底部のネジを緩めます。モデルによっては 1 つ以上ある場合があります。
リングが落ちないように持ちながら、フロント カバーを前方に引いてデバイスから遠ざけ、取り付けブラケットからリングを外します。
次に、携帯電話で Ring アプリを開き、リセットするドアホンの名前をタップします。
[デバイスの状態] > [Wi-Fi ネットワークの変更] をタップし、画面の手順に従います。 Wi-Fi パスワードを手元に置いて、Ring Doorbell の近くにいる必要があります。
Ring ドアホンにあるオレンジ色のリセット ボタンを見つけます。モデルに応じて、前面、側面、または背面にあります。ボタンを 1 回押します。前面の円形リングが回転し始めるのが見えるはずです。
Ring アプリの指示に従って、Wi-Fi ネットワークに接続します。
Wi-Fi が正常に動作している場合は、Ring ドアホンがすぐに接続され、すべてがうまくいくはずです。
Ring Doorbell を売却または譲渡する
Ring ドアベルは映像を記録し、オンラインの Ring アカウントに保存します。 Ring ドアベルを Ring アプリから切断すると、録画された映像はすべて削除されます。ドアホンを販売または譲渡する場合でも、受け取った人は以前の録音を視聴することはできません。
アプリからデバイスを削除する前に、残しておきたい映像を必ず保存してください。デバイスを再接続しても、削除された映像を復元することはできません。
Ring アカウントからドアホンを削除するには、Ring アプリを開き、削除する Ring ドアホンの名前をタップします。画面下部の「デバイス設定」をタップし、下にスクロールして「一般設定」をタップします。 「このデバイスを削除」をタップして、アカウントからドアホンを削除します。
