Plex Media Server のリモート アクセス機能は、通常、セットアップが非常にスムーズで、ほとんど魔法のようです。ただし、遠くから映画にアクセスするのに問題がある場合は、私たちがお手伝いします。
主にローカル ネットワーク上のコンテンツを視聴するために Plex Media Server を使用している場合 (お気に入りの番組を HDTV やスマートフォンにストリーミングするなど)、リモート アクセスのメリットをあまり認識していないかもしれません。
ただし、Plex Media Server プラットフォームの最も優れた点の 1 つは、どこからでもメディアに簡単にアクセスできることです。リモート アクセスが有効になって適切に設定されていれば、インターネット アクセスがあればどこでもお気に入りのテレビ番組を視聴できます。待合室に座っている間は携帯電話で、休暇中にはラップトップで、さらには自宅のスマート テレビでも視聴できます。友達の家。
ほとんどの場合、Plex Media Server へのリモート アクセスのセットアップにほとんど問題はありませんが、ホーム ネットワークの構成によって変化球が発生する可能性がある場合がいくつかあります。リモート アクセスを有効にする方法と、リモート アクセスの問題のトラブルシューティング方法を見てみましょう。 Plex Media Server の初期セットアップと構成についてサポートが必要な場合は、 こちらの Plex 入門ガイド を参照してください。
リモートアクセスを有効にする方法
Plex Media Server の初期セットアップ中に、セットアップ ウィザードによりリモート アクセスを有効または無効にするように求められます。デフォルト状態は有効になっていますが、その時点でリモート アクセスを無効にすることを選択したか、後でシステム設定をいじっているときに誤ってリモート アクセスを無効にしてしまった可能性があります。いずれにしても、リモート アクセスのステータスを確認し、現在無効になっている場合は有効にするのは簡単です。
Plex Media Server の Web コントロール パネルにログインしているときに、右上のツールバーから [設定] アイコンを選択します。
設定メニュー内で、「サーバー」タブを選択します。次に、左側のナビゲーション ペインから [リモート アクセス] を選択します。デフォルトでは、単純なビュー (下の大きな赤いボックス内の情報) のみが表示されます。「サーバー マッピング」情報が表示されたより詳細なビューを表示するには、画面の右上隅にある「詳細を表示」ボタンをクリックします。ナビゲーションバー。
サーバーが現在リモート アクセス用に構成されていない場合は、上記のように「ネットワーク外では利用できません」と表示されます。 「リモート アクセスを有効にする」と書かれた大きなオレンジ色のボタンをクリックします。
リモート アクセスを有効にすると (またはリモート アクセスがすでに有効になっていた場合)、次のようなエントリが表示されます。
コントロール パネルには、サーバーがアクセス可能であることが通知されるだけでなく、ローカル ネットワーク上の Plex Media Server の内部 IP アドレスとポート番号、および外部 (パブリック) IP アドレスとポート番号も表示されます。
内部と外部の両方の IP アドレスとポート番号をメモしておくとトラブルシューティングに役立ちますが、Plex Media Server を日常的に使用する場合には、この情報を知っておく必要はありません。メディア サーバーとすべてのクライアント デバイスで同じ Plex アカウントにログインしている限り、Plex システムはすべての接続データを自動的に処理します。ただし、問題が発生した場合でも、心配する必要はありません。次のセクションでは、最も一般的な問題とその解決方法について説明します。
Plex メディア サーバーの接続のトラブルシューティング
リモート アクセスには通常、問題はありませんが、場合によっては 1 ～ 2 回問題が発生することがあります。 Plex Media Server へのリモート アクセスを有効にして、「ネットワーク外では利用できません」のようなエラー メッセージが表示された場合は、少しトラブルシューティングを行う必要があります。
Plex Media Server は引き続きインターネットに接続できますが (サーバーはサインインしています)、Plex システムは外部から Plex サーバーにアクセスできないことに注意することが重要です。まったくログインできない場合は、インターネット全体の停止という、より大きな問題が発生します。 (ただし、Plex サーバーのセットアップ以外のネットワークの問題が発生した場合でも、 ご心配なく 。)
UPnP の自動接続を有効にする
このエラー メッセージが表示されたときに最初に確認する必要があるのは、ルーターが NAT-PMP (あまり一般的ではない) または UPnP (より一般的) をサポートしているかどうかです。これらのサービスはどちらも自動ポート転送を可能にしており、ルーターがサポートしている場合は、Plex Media Server が独自のポート転送を自動的に構成します。
追加情報については、ルーターのマニュアルを確認するか、ルーター名と「UPnP を有効にする方法」などの追加の検索語を検索してください。 UPnP がオフの場合、これをオンにすると、Plex が自動的により大きなインターネットに転送されるようになります。
ルーターが NAT-PMP または UPnP をサポートしていない場合 (または、それを使用しない差し迫った理由がある場合)、以下の「ポートを手動で転送する」セクションに進んでください。
ブリッジモードでアドレス問題を解消
UPnP の修正により、ほぼすべての人の接続問題が解決されるはずです。ただし、まれに、ネットワーク構成が陰謀を企てている可能性があります。ルーターには、ネットワーク アドレス変換 (NAT) と呼ばれる機能があり、単一のパブリック IP に着信するすべてのネットワーク リクエストを、それらのリクエストの宛先となる多数の内部 IP アドレスすべてに対して処理するという複雑なタスクを処理します。
NAT システムはそれだけで素晴らしい機能を発揮します。ただし、NAT システムが別の NAT システムと二重化されている場合、UPnP に依存して自動ポート転送ルールを作成するアプリ (Plex Media Server など) に問題が発生する可能性があります。これは、ISP が提供するルーターとモデムの組み合わせがあり、そのユニットに独自のルーターが接続されている場合によく発生します。その特定の状況に対処するためのヘルプや、二重 NAT の問題全般を解決するには、 こちらのガイドを参照してください 。
ポートを手動で転送する
UPnP を使用したくない場合、または UPnP に大混乱をもたらしている二重 NAT 状況を解決できない場合は、 ポート転送ルールを手動で設定する ことで問題全体を回避できます。馴染みのない人のために説明すると、ポート転送とは、ルーターに「OK ルーター、ポート #XXXX のパブリック IP アドレスに受信するリクエストはすべて、ポート #YYYY のこの内部 IP アドレスに転送する必要があります。」とルーターに指示することです。
これを行うには、ポート番号を手動で指定することを Plex Media Server に伝えてから、ルーター レベルで Plex Media Server コンピュータに静的 IP アドレスを割り当て、ポート転送ルールを作成する必要があります。まず、Plex で手動ポート モードをオンにしましょう。これを行うには、(チュートリアルの前のセクションで行ったように) [設定] > [サーバー] > [リモート アクセス] に移動します。
「パブリックポートを手動で指定する」にチェックを入れます。差し迫った理由がない限り、ここでポート番号を変更する必要はありません。 「適用」をクリックします。
設定に手動ポート オプションが表示されない場合は、右上のナビゲーション バーにある [詳細を表示] ボタンをクリックする必要があります。
Plex でオプションをオンにしたら、 ルーターの管理ページにアクセスします 。静的 IP アドレスとポート転送ルールの設定方法はルーターごとに異なりますが、大前提は同じです。ネットワーク上の Plex Media Server コンピュータを識別し、ルーターで「静的 IP」、「静的リース」、または「DHCP 予約」を作成して、Plex Media Center を永続的に関連付けるオプションを探す必要があります。指定された IP アドレス。以下に、DD-WRT ルーター経由で静的 IP アドレスを追加する例を示します。
ルーターがメディア サーバーに新しい内部アドレスを割り当てるたびにこれを行わないと、ポート転送ルールが破られてしまいます。静的 IP アドレスの設定に関する詳細情報が必要な場合は、特定のルーターのドキュメントを検索し、 ここで静的 IP アドレスについて読むことが できます。
サーバーの静的 IP アドレスを設定したら、ポート転送ルールを介して、そのポート上のすべてのトラフィックがその内部 IP アドレスに送信されるようにルーターに指示するだけです。繰り返しになりますが、DD-WRT ルーターを介して、一般的な例を次に示します。外部ポート 32400 上のすべてを Plex サーバーの内部 IP アドレスに転送し、物事を簡単にするためにポート 32400 にも転送しました。必要に応じて、 ポート転送に関する詳細ガイド を参照してください。
Plex でポートを設定し、ルーターで 2 つのルール (静的 IP とポート転送) を設定すると、すべての設定が完了します。 Plex Media Server のコントロール パネルに戻って、サーバーのステータス ページを再度確認し、お楽しみください。
Plex Media Server は通常、UPnP の魔法により、箱から出してすぐに機能します。ただし、そうでない場合はまれにあります。いくつかの簡単な調整を適用するだけで、メディア サーバーがオンラインに戻ります。
