AppleCare+ とは何ですか?なぜ必要ですか?

iPhone を頻繁に誤って落としてしまい、破損するのではないかと心配している場合は、AppleCare+ が最適な補償となるでしょう。しかし、それは正確には何で、Apple ユーザーにとってどのようなメリットがあるのでしょうか?

これまで、 や、 AppleCare+ がコストに見合う価値があるかどうか など、AppleCare について多くのことを話してきました。しかし、「そもそも AppleCare (および AppleCare+) とは何ですか?」という単純な質問に実際に答えたことはありません。それでは、本題に入りましょう。

AppleCare は、Apple が限定保証範囲と呼んでいるものです

まず、AppleCare と AppleCare+ の違いを知ることが重要です。多くのユーザーがこの 2 つを置き換えて、比較的同じものだと考えているからです。実のところ、AppleCare+ は有料のアドオン サービスですが、AppleCare は新しい Apple 製品を購入するたびに無料で付属します。

AppleCare は、Apple のすべての製品に対する限定保証にすぎません。これは他のメーカーが製品に対して提供する保証と似ていますが、Apple はそれに派手な名前を付けています。この保証は、製品が一定期間まで通常どおりに動作することを保証します。その期間内に何かが壊れた場合（ユーザーに過失がない場合）、メーカーは無料で修理します。

保証期間と、具体的に何がカバーされ、何がカバーされないのかはメーカーによって異なりますが、AppleCare は 1 年間続き、あらゆる欠陥や、ユーザーのせいではない故障 (電源など) をカバーします。ボタンがランダムに機能しなくなるなど）。

AppleCareもどこで購入しても適用されます。そのため、新しい iPhone を Best Buy またはキャリアストアで購入した場合でも、Apple から直接購入した場合と同じ AppleCare 補償を受けることができます。

AppleCareも譲渡可能です。つまり、新しい iPhone を購入し、3 か月後に他の人に売却した場合、その iPhone の新しい所有者が、そのデバイスの残り 9 か月の AppleCare 補償範囲を自動的に引き継ぐことになります。

ただし、限定保証に加えて追加の保証 (さらに延長保証) が必要な場合は、より多くのお金を払って AppleCare+ を選択することができます。

AppleCare+ は偶発的な損傷を補償し、さらに 1 年間延長します

AppleCare はすべての新しい Apple 製品に無料で付属していますが、料金を支払って AppleCare+ にアップグレードすることもできます。これにより、通常の AppleCare 保証期間に 1 年間追加され (合計 2 年)、また、万が一製品を落とした場合の偶発的損害補償も提供されます。 iPhone または iPad の画面にひびが入った（またはあなたのせいで他のものに損傷を与えた）。

AppleCare+ 補償の費用はデバイスによって異なりますが、簡単な概要は次のとおりです。

• iPhone XS、XS Max、Xは199ドル。
• iPhone XR、8 Plus、7 Plusの場合は149ドル。
• iPhone 8と7は129ドル。
• MacBookとMacBook Airは249ドル。
• 13インチMacBook Proは269ドル。
• 15インチMacBook Proは379ドル。
• iMacは169ドル。
• Mac Proは249ドル。
• Mac Miniは99ドル。
• Apple Watch Series 4は79ドル。
• Apple Watch Series 3は49ドル。
• HomePod は 39 ドル。
• Apple TVは29ドル。

AppleCare+ を使用すると、「最大 2 件の偶発的損傷に対する補償」が受けられ、損傷の種類とデバイスに応じて免責金額が適用されます。

• iPhone: 画面の損傷の場合は 29 ドル、その他の損傷の場合は 99 ドル。
• iPad: あらゆる種類の損傷に対して 49 ドル。
• Mac: 画面の損傷 (または外部筐体の損傷) の場合は 99 ドル、その他の損傷の場合は 299 ドル。
• Apple Watch: あらゆる種類の損傷に対して 69 ドル。
• HomePod: あらゆる種類の損傷に対して 39 ドル。
• iPod Touch: いかなる種類の損傷に対しても 29 ドル。

免責金額を支払わなければならないのは、特に AppleCare+ の料金を既に支払っているため、少々望ましくないことですが、そうでなければ画面交換にかかる数百ドルを支払うよりはましです。

AppleCare+ は追加料金で紛失や盗難にも対応可能

AppleCare+ に新たに追加された紛失または盗難補償により、iPhone を紛失または盗難された場合に新しい交換用 iPhone を入手できます。ただし、このタイプの補償を利用するには、通常の AppleCare+ に加えて追加料金を支払う必要があります。

• iPhone XS、XS Max、XR、8 Plus、7 Plus の場合は追加料金 100 ドル。
• iPhone 8 と 7 の場合は 80 ドル追加。

この追加補償は完全にオプションであり、紛失または盗難に遭った iPhone の交換には多額の免責金額があることに注意してください。

• iPhone XS、XS Max、Xは269ドル。
• iPhone XR、8 Plus、7 Plus、6S Plus、6 Plus の場合は 229 ドル。
• iPhone 8、7、6S、6 は 199 ドル。

つまり、新しいiPhone XSを紛失した場合（または盗難にあった場合）、交換するには269ドルを支払わなければなりません。これは大した変化ではないので、この種の補償があったとしても、携帯電話が消えないように注意して監視する必要があります。

では、AppleCare+ に加入すべきでしょうか?

AppleCare+ を選択する必要があるかどうかは、Apple デバイスの使用方法、特にデバイス全体の扱い方によって異なります。

デバイスをよく落とす傾向がある場合は、AppleCare+ にアップグレードする価値があるでしょう。確かに、新しい iPhone を購入した場合は 200 ドル多く支払わなければなりませんが、たとえ新しい iPhone XS Max を 2 回落として 2 回とも画面が割れたとしても、iPhone XS Max を購入した場合と比べて、なんと 400 ドルもコストを節約できることになります。 AppleCare+には入っていませんでした。

紛失および盗難の補償については、iPhone の扱い方によっても完全に異なります。忘れっぽい人やデバイスの扱いを怠る人もいます (それは認めても問題ありません!)。将来のある時点で iPhone を紛失する可能性が少しでもある場合、追加で 100 ドル支払わなければならないことで、将来そのような事態が発生したときに多額のお金を節約できます。

結局のところ、いつでも偶発的な損傷、紛失、盗難が起こる可能性があるかどうかについて、自分自身に正直になる必要があります。そうであれば、おそらく AppleCare+ が必要になるでしょう。そして、あなたがそう思っていなくても、予期せぬことが起こるものです。AppleCare+ は、心の平安を保つためだけでも有益です。