重要なポイント
- iPhone にタイマー付きの「iPhone が利用できません」エラーが表示された場合は、タイマーが期限切れになるまで待ってからパスコードを正しく入力してください。
- タイマーが表示されない場合は、デバイスを消去し、最新のバックアップから復元する必要があります。
- 今後「iPhone を利用できません」画面が表示されないようにするため、パスコードを入力するときは注意し、Face ID または Touch ID が正しく機能していることを確認してください。 iCloud または macOS/iTunes for Windows を使用して iPhone を定期的にバックアップしてください。
iPhone をポケットから取り出したところ、「iPhone が利用できません」というエラーが表示され、解決策がないようです。では、なぜこの「利用不可」のロック画面が表示されるのでしょうか、どのように修正すればよいのでしょうか。また、今後このロック画面を回避するにはどうすればよいでしょうか?
「iPhone が利用できません」とはどういう意味ですか?
間違ったパスコードを何度も試行すると、「iPhone を利用できません」という黒い画面が表示されます。これは、iPhone にアクセスしようとする誰かが、可能な限り多くのパスコードを試して侵入しようとする
ブルート フォース攻撃
から保護することを目的としています。
ほとんどの場合、メッセージの下にタイマーが表示され、iPhone が再び使用可能になるまでの待ち時間が示されます。 5 回失敗すると、タイマーは 1 分に設定され、その後の試行ごとに遅延が 5 分、15 分、60 分に増加します。
間違ったパスコードを 10 回試行すると、iPhone は永久にロックされ、タイマーは表示されません。
待って「iPhone を利用できません」を修正する
iPhone のロック画面に「iPhone が利用できません」という遅延期間が表示されている場合、最も簡単な解決策は、表示されるまで待つことです。時間が経過すると、
を使用して iPhone のロックを解除できるようになります。間違ったパスコードを入力すると、タイマーが再び増加するため、これを行うときは十分に注意してください (たとえば、2 回目の試行では 1 分から 5 分に)。
iPhoneを復元して「iPhoneを利用できません」を修正する
タイマーが表示されず、iPhone に単に「iPhone が使用できません」というメッセージが表示される場合は、いくら待っても問題が解決しないことを意味します。 iPhone は永久にロックされているため、再度
消去して最初から復元する
必要があります。必要な場合は、画面下部の「緊急」ボタンを使用して
緊急サービスに電話する
ことができます。
iOS の一部のバージョンでは、ロック画面に「iPhone を消去」ボタンが表示され、このボタンを使用してこのプロセスを完了できます。それをタップし、すべてを消去することを確認し、
Apple ID のパスワード
を入力します。これで、iPhone が工場出荷時の設定に戻ります。最初からセットアップし、iCloud、macOS、または iTunes (Windows) のバックアップから復元する必要があります。
あるいは、
iPhone を
Mac
または Windows PC に接続し、その方法で復元することもできます。 macOS または iTunes for Windows は、iPhone に注意が必要であることを検出し、デバイス上のソフトウェアを「復元」するオプションを提供します。このプロセスの一環として、Apple ID のパスワードを入力する必要があります。
最後に、かなり高額な料金を支払えば「iPhone が利用できません」画面を無効にできると主張するサードパーティ製アプリがあります。特に Apple は iPhone 上で動作するソフトウェアを常に微調整しているため、これらが機能するかどうかは確認できません。最も安全なオプションは、デバイスを消去し、バックアップから復元することです。
今後「iPhone が利用できません」というメッセージが表示されないようにする
将来的に iPhone が利用できなくなる問題を回避する唯一の方法は、間違ったパスコードを何度も入力しないようにすることです。場合によっては、誤ってポケットの中に入れたり、iPhone を手に持ったりしているときに、このようなことが起こることがあります。幼い子供が無意識のうちに「iPhone を利用できません」画面を表示してしまう可能性もあります。
ほとんどの場合パスコードを入力する必要がないように、パスコードを入力するときは注意し、
Face ID が機能していることを確認してください
(
Touch ID を使用している場合は指紋を再スキャン
してください)。
間違いは起こる可能性があります。最も安全な方法は、iCloud バックアップが有効になっていることを確認するか、
macOS または iTunes for Windows を使用して定期的に手動でバックアップしている
こと
を確認
することです。
