電子メールの削除は、基本的な受信トレイの衛生状態を保つための多くの手順の 1 つにすぎませんが、その際に重要な電子メールを誤って削除してしまうことがあります。ここでは でメールを削除する方法と、運が良ければ復元する方法の両方を説明します。
Gmailでメールを削除する方法
メールの削除は必ずしも難しい作業ではありませんが、受信トレイが十分に大きい場合、確かに面倒な作業になる可能性があります。それでも、やらなければなりません。 Gmail では、Web ブラウザまたはスマートフォンやタブレットの Gmail アプリから直接メールを削除する方法が提供されています。
Web ブラウザで Gmail のメールを削除する
Web ブラウザから電子メールを削除する主な利点の 1 つは、カテゴリ内に表示されているすべてのメッセージを選択して削除できることです。この機能はモバイル アプリでは利用できません。
まず、コンピュータで Web ブラウザを開き、 Gmail アカウントにログインします 。ログインしたら、電子メールの横にあるボックスをクリックして、削除する電子メールを選択します。ボックスにチェックが表示され、電子メールが青色で強調表示されれば、電子メールは正常に選択されています。
削除したいメールをすべて選択します。または、このページに表示されるすべてのメールを削除したい場合は、メールの上にあるチェックボックスをクリックしてすべてを選択できます。
Gmail の一般設定 (右上隅の歯車アイコン > すべての設定を表示 > 一般 > 最大ページ サイズ) で 1 ページに表示するメールの数を調整できます。 1 ページあたりに表示できるメールの最大数は 100 件です。
次に、電子メール ウィンドウの上にあるゴミ箱アイコンを見つけます。アイコンの上にマウスを置くと、「削除」を表示するツールチップが表示されます。このツールチップに騙されないでください。このアイコンをクリックしても、実際にメールが削除されるわけではありません。これらは「ゴミ箱」フォルダーに置かれ、そこで完全に削除することも、自動的に削除されるまで 30 日間放置することもできます。
「ゴミ箱」アイコンをクリックしてメールをゴミ箱フォルダーに送信します
トースト通知が表示され、選択したメッセージがゴミ箱に移動されたことが通知されます。誤って間違ったメールを削除してしまった場合は、数秒以内に「元に戻す」ボタンを押して操作を取り消すことができます。時間内にクリックできなかったとしても、心配する必要はありません。後でメールを復元することもできます。
電子メールを完全に削除するには、左側のペインの「ゴミ箱」フォルダーに移動します。
電子メールの横にあるボックスをクリックして、完全に削除する電子メールを選択します (または、電子メール ペインの上にあるボックスをクリックしてすべての電子メールを選択します)。強調表示されたら、「永久に削除」をクリックします。
注意してください: [永久に削除] ボタンをクリックしたら、それで終わりです。メールが消えてしまいました。 「よろしいですか」という確認メッセージはなく、表示されるトースト通知には「元に戻す」ボタンもありません。
削除されたメールを復元するのは非常に困難です。不可能ではありませんが、難しいです。このボタンをクリックする前に、メールを削除するかどうかを確認してください。
Gmail モバイル アプリを使用して Gmail のメールを削除する
iPhone 、 iPad 、 Android 用のモバイル アプリを使用して Gmail のメールを削除することもできます。これを行うには、アプリを開き、メールの左側にある円形のアイコンをタップします。チェックマークが表示されます。
次に、「ゴミ箱」アイコンをタップしてメールをゴミ箱に送ります。
トースト メッセージが表示され、電子メールがゴミ箱に移動されたことが通知されます。 「元に戻す」ボタンもあり、タップして操作を元に戻すことができます。このメッセージは数秒後に消えますが、この機会を逃した場合でも後でメールを復元できます。
ゴミ箱フォルダーで同様の操作を実行すると、電子メールを完全に削除できます。画面の左上隅にあるハンバーガー メニュー アイコンをタップします。
表示されるメニューで「ゴミ箱」をタップします。
ゴミ箱フォルダーで、メールの左側にある円形のアイコンをタップし、画面の右上隅にある三点アイコンをタップします。
画面の下部にメニューが表示されます。 「永久に削除」をタップします。
選択したメールは完全に削除されます。
ゴミ箱に大量のメールがあり、それらをすべて完全に削除したい場合は、画面上部の [今すぐゴミ箱を空にする] ボタンをタップします。
すべての電子メールを完全に削除するかどうかを確認するメッセージが表示されます。間違いがなければ「OK」をタップしてください。
これで、ゴミ箱フォルダー内のすべてのメールが削除されます。
削除されたGmailメールをゴミ箱から復元する
削除されたメールを復元することは、不可能ではないにしても、少し難しい場合があります。ただし、状況によっては幸運に恵まれる可能性があります。
メールをゴミ箱以外のフォルダーに移動した場合、実際にはメールは削除されません。ここで注意していただきたいのは、ゴミ箱に 30 日以上放置されているメールは自動的に削除されるということです。
30 日未満の場合は、「ゴミ箱」ラベルに移動してメールを見つけます。そこにある場合は、電子メールの左側にあるボックスをクリックして選択し、[移動] アイコンをクリックします。モバイルでは、メールの左側にある円形のアイコンをタップし、画面の右上隅にある 3 つの水平ドットをタップして、[移動] アイコンをタップします。
表示されるメニューで、メールの移動先のラベルをクリック (モバイルの場合はタップ) します。
電子メールは選択したフォルダーに表示され、自動削除されなくなります。
削除されたメールの復元を Google にリクエストする
Google のメール復元ワークフローを使用して、削除されたメールを復元するよう依頼できます。
適用するには、 Gmail メッセージ回復ツールの ページに移動し、アカウント情報を確認してください。ここに表示されるメールアドレスは、現在ログインしているメールアドレスになります。ログインしていない場合は、ログインする必要があります。
「続行」をクリックしてメールアカウントを確認します。
次に、アカウントを保護し (Google では 、アカウントをより安全にする 方法についていくつかの推奨事項を提供しています)、パスワードを変更する必要があります。 Google はページ上にリンクを提供します。リンクをクリックしてフローに従ってください。
「続行」をクリックして次のステップに進みます。
その後、アカウント情報を再度確認するよう求められます。これはステップ 1 で行ったこととまったく同じです。 「続行」をクリックします。 [続行] をクリックすると、Google はメールを復元できるかどうかを確認します。
しばらくすると、エラーまたは成功のメッセージが表示されます。エラー メッセージが表示された場合は、何もすることができません。電子メールは Google のサーバーから削除されます。成功メッセージを受け取った場合は、24 時間以内にメールが届くはずです。
成功メッセージに記載されているように、メールは受信トレイの左側の [すべてのメール] タブに表示されます。 Gmail の検索機能 を使用してメールを見つけることもできます。
Google Workspace から Gmail メールを復元する
Google Workspace では、無料の Gmail アカウントでは提供できないツールやプレミアム機能が提供されます。無料の Gmail アカウントを使用すると、30 日以内であれば削除されたメールを復元できます。 Google Workspace では、さらに 25 日間の猶予期間が与えられます。
電子メールを回復するには、ワークスペースの管理者である必要があります。それ以外の場合は、ワークスペース管理者にこれを行うように依頼する必要があります。
ワークスペースの 管理者アカウントにログインし 、「ユーザー」をクリックします。
ユーザーのリストから、電子メールを回復したいユーザーを選択します。
左側のペインで「データの復元」をクリックします。
「データの復元」ウィンドウが表示されます。メールを復元したい日付範囲を選択し、[アプリケーション] ドロップダウンで [Gmail] を選択し、[復元] をクリックします。
データがまもなく <user> の Gmail に復元されることを示すトースト通知が表示されます。
重要なメールを誤って削除してしまうことは、間違いなくストレスのかかる出来事です。今回電子メールを回復できなかった場合は、今後の事態を防ぐために、適切な手順を実行して 電子メールをバックアップしてください 。
