DisplayPort の 4 つの一般的な問題とその解決方法

DisplayPort は、モニターとディスプレイ アダプターを接続するための優れたオプションです。ただし、DisplayPort 接続は多くの場合信頼性が高く安定していますが、予期しない方法で失敗することがあります。

ありがたいことに、DisplayPort の問題のほとんどは比較的簡単に回避または修正できます。ここでは、DisplayPort の 4 つの一般的な問題と、それらを診断および解決するためのアドバイスを示します。

ディスプレイアダプターリンク障害

DisplayPort リンク障害の最初の手がかりは、おそらくモニターが低解像度に切り替わることです。これは主に AMD GPU に 影響し、通常はコンピューターとモニターをスリープから復帰させた後に発生します。

Radeon ソフトウェアはエラー メッセージで問題を警告するはずですが、これはポップアップ表示されると見落としがちです。 Radeon ソフトウェアを開いて通知を確認してください。メッセージは次のようになります。

「システムはリンク障害を検出したため、要求された解像度とリフレッシュ レートを設定できません。お使いのディスプレイが要求された解像度をサポートしていないか、ディスプレイをコンピューターに接続しているケーブルに問題がある可能性があります。」

ディスプレイ解像度またはリフレッシュ レートを変更した 直後にリンク障害が発生した場合は、これが原因である可能性があります。これは、モニターがその変更をサポートしていないことを意味しており、変更を元に戻すと問題が解決するはずです。リンク障害がランダムに発生する場合は、次の修正を試してください。

モニターをシャットダウンする

モニターの電源を切り、DisplayPort ケーブルを抜きます。電源ケーブルを取り外し、30 秒以上待ちます。電源ケーブルを再度差し込み、続いて DisplayPort ケーブルを差し込みます。カチッと所定の位置に収まることを確認し、モニターの電源を再度オンにします。ほとんどの場合、このように 電源を入れ直すと 問題が解決します。

DisplayPort 1.2を無効にする

この問題は主に DisplayPort バージョン 1.2 に関連しているようです。一部のディスプレイでは、設定で 1.2 を無効にして、以前のバージョンに戻すことができます。 8K モニターを持っている場合を除き、おそらく今後の DisplayPort バージョンを使用することになるので、これを実行しても画質が低下することはありません。

Radeonドライバーを再インストールする

前の手順のいずれも解決しない場合は、Radeon ディスプレイ ドライバーをアンインストールして再インストールしてみてください。 OS とグラフィックス カードに適切なドライバー バージョンを必ずインストールしてください。 AMD サポート ページでは、 GPU を検出し、正しいドライバーを自動的にインストールできるソフトウェアを提供しています。

DisplayPort ケーブルが DisplayPort に詰まっている

接続時に摩擦を利用して所定の位置に保持する HDMI ケーブル とは異なり、DisplayPort ケーブルはほとんどの場合ロック コネクタを使用します。これにより、ケーブルがポートにしっかりと保持されますが、DP を初めて使用する場合は、ケーブルが固着していると思われがちです。

ロック コネクタ リリース ボタンは DisplayPort プラグの本体にありますが、ボタンのデザインはケーブルによって異なります。一部のボタンは明らかなボタンであり、「Press」と印刷されている場合もあります。他のケーブルでは、押す必要がある部分のケーシングがわずかに盛り上がっているだけです。コネクタのロックを解除するために加える必要のある圧力の量もケーブルによって異なります。

DisplayPort ケーブルを外すのに苦労している場合は、決して力任せに接続しないでください。まず、ケーブルに張力がかかっていないことを確認してください。ケーブルのロック タブがポートの対応するくぼみに向かって引っ張られている場合、解放するのが非常に困難になることがあります。片手でケーブル プラグをポートに向かってゆっくりと押し、もう一方の手でボタンを押します。

DisplayPort が検出されない

モニターに「DisplayPort が検出されません」または「信号がありません」というメッセージが表示されるのは、通常、新しいハードウェアが接続されたときに発生します。これは、 新しいモニター 、新しい DisplayPort ケーブル、または DisplayPort ハブで ある可能性があります。考えられる原因はいくつかありますが、通常はこの新しいハードウェアに原因を絞り込むことができます。このエラーの最も一般的な原因のいくつかを次に示します。

モニターの入力設定を確認してください

新しいモニターを使用している場合、または既存のモニターで HDMI の使用から DisplayPort の使用に切り替えた場合は、入力ソースが変更されていることを確認してください。一部のディスプレイは入力を自動的に検出して設定を変更しますが、これが当てはまると想定しないでください。モニターの入力設定を確認するとき、使用可能な DisplayPort 入力が複数ある場合は、正しい DisplayPort 入力が選択されていることを確認してください。

ケーブル接続をリセットする

コンピュータとモニタの電源を切り、DisplayPort ケーブルを抜きます。 30 秒待ってからケーブルを再度差し込み、ケーブルをポートに挿入するときにロック コネクタのカチッという音が聞こえることを確認します。モニターの電源を再度オンにし、コンピューターを起動します。これが機能せず、モニターまたはグラフィック カードに複数の DisplayPort ポートがある場合は、別のポートを使用してプロセスを繰り返してみてください。

必要なモニター ディスプレイ ドライバーをインストールする

一部のモニターでは、特定の機能を有効にする前に追加のドライバーをインストールする必要があります。モニターのドライバーをインストールしたことがない場合は、製造元の Web サイトでドライバーが必要かどうかを確認してください。

ディスプレイ アダプター ドライバーを更新または再インストールする

グラフィック カード ドライバーが正しくない、古い、または破損している場合も、「DisplayPort が検出されません」エラーが発生する可能性があります。ディスプレイ アダプターに適切なドライバー バージョンがインストールされていることを確認し、ドライバーが最新であることを確認してください。ディスプレイ アダプター ドライバーを更新した後にエラーが発生した場合は、 以前のバージョンにロールバックしてみ てください。

ディスプレイのちらつきまたはちらつき

特に高解像度のビデオやゲームを表示しているときに、ディスプレイにランダムなちらつきや 画像の乱れが 発生する場合は、DisplayPort ケーブルの故障の兆候である可能性があります。あるいは、単なる低品質のケーブルでも構いません。 HDMI ケーブルと同様に、DisplayPort ケーブルもすべてが同じように作られているわけではありません。常にそうとは限りませんが、安価なケーブルは安価なコンポーネントで作られていることが多く、そのいずれかの故障や劣化により表示の問題が発生します。

別の DisplayPort ケーブル、または HDMI ケーブルを試して、問題が解決するかどうかを確認します。モニターとグラフィックス カードに複数のポートがある場合は、疑わしいケーブルを別の DP ポートでテストすることも価値があります。

120Hz または 144Hz のモニターを 使用している場合は、ディスプレイのリフレッシュ レートを下げてみることもできます。これで問題が解決した場合は、やはり低品質のケーブルに問題があることを示しています。

ケーブルを交換した後でもちらつきが続く場合は、ドライバーに問題がある可能性があります。ドライバーの問題は通常、以前に検討した完全な信号損失など、より一貫したエラーを引き起こすため、これは起こりそうにありません。

事前の計画: 適切な DisplayPort ケーブルの選択

ここで説明する問題のいくつかは、高品質の DisplayPort ケーブルを使用するだけで回避できます。新しいケーブルをお探しの場合は、購入時に考慮すべき点がいくつかあります。

• DisplayPort ケーブルには下位互換性があるため、モニターが DP 1.2 のみをサポートしている場合でも、DP 1.4 の定格のものを使用しても問題ありません。
• ケーブルを選択するときは、モニターとディスプレイ アダプターがサポートする DisplayPort バージョン以上の定格のものを選択するのが最善です。
• ケーブルがサポートする解像度と、さまざまな解像度でのリフレッシュ レートにも注目する価値があります。
• ケーブルの構造を見てください。編組および強化されたケーブル カバー、 金メッキ コネクタ、およびアルミニウム シェルはすべて、高品質の DP ケーブルの証です。

DisplayPort の公式 Web サイトに アクセスして、VESA 認定および推奨ケーブルのリストを見つけることもできます。