Wi-Fi が切れ続けるのはなぜですか?

Wi-Fi パフォーマンスが不安定であることはイライラする問題です。変数が多すぎると、どこから始めればよいのか判断するのが難しい場合があります。ドロップアウトや応答しないワイヤレス ネットワークを取り除くために試せることをいくつか紹介します。

最初に: Wi-Fi 接続かインターネット接続かを確認します。

時々、人々が「Wi-Fi はクソだ」と言うとき、それは実際には「インターネット接続がクソだ」という意味であることがあります。これは、「Wi-Fi」がセルラー (モバイル) ネットワークを使用しないインターネット接続を指す包括的な用語になっているためです。

ワイヤレス ネットワークは、デバイス (ラップトップなど) とより広範なインターネットの間のギャップを埋めます。 Wi-Fi には、家全体に ルーター や一連のノードなどのアクセス ポイントが必要です。ルーターは、ファイバー接続またはケーブル/DSL モデムに接続されている場合もあれば、モデムとワイヤレス機能が 1 つにまとめられたオールインワン デバイスである場合もあります。

Wi-Fi ドロップアウトは、ローカル ネットワークの問題が原因で発生します。インターネットのドロップアウトは外部接続によって発生する可能性が高くなりますが、ユーザー側のネットワーク ハードウェアの問題が原因である可能性もあります。デバイスが Wi-Fi に正常に接続していない場合 (多くの場合、画面上部または Windows のタスクバーに記号で示されます)、Wi-Fi に問題があります。

デバイスの設定またはネットワーク ステータス領域で、デバイスがまだワイヤレス ネットワークに接続していることが確認できる場合は、より広範なインターネットの問題が発生している可能性があります。 ルーターの管理パネルにログインして 接続ステータスを確認すると、確実に知ることができます。

どちらの場合も、最初に試す必要があるのは、使用中のルーターやモデムを含む すべてのネットワーク ハードウェアを再起動する ことです。約 30 秒間オフにしてから再度オンにして、電源を入れ直します。

Wi-Fi が復旧してもインターネットに接続できない場合は、ISP に連絡するか、スマートフォンなどの携帯端末を使用して ネットワーク障害 がないか確認してください。それでも Wi-Fi に接続できない場合は、代わりにローカル ネットワークのトラブルシューティングを開始できます。

ルーターの再起動 (および更新) が必要な場合があります

前の手順で述べたように、Wi-Fi ドロップアウトの原因となっている問題を解決するには、ルーターの再起動が必要になる場合があります。ルーターは「常時接続」デバイスとして設計されていますが、それでも 時々再起動が必要になります 。家の他のデバイスと同様に、完全または部分的にクラッシュする可能性があり、そのデバイスに依存しているデバイスに悪影響を及ぼします。

一部のデバイスでは Wi-Fi が動作しているが、他のデバイスでは動作していない場合、またはまったく接続できない場合は、ルーターを再起動してみてください。これを行うには、プラグを外して 30 秒ほど待ってから、すべてを再度差し込み、再び起動するのを待ちます。ただし、これを頻繁に行う必要がある場合は、ルーターを交換する時期が来ている可能性があることに注意してください。

また、デバイスの管理に使用する Web ページ (ルーター ログイン) またはモバイル アプリを使用して、 ソフトウェア アップデートを確認し 、適用することもできます。通常、このページ (または同様の説明) はルーター自体に印刷されています。 ルーターを工場出荷時設定にリセットする 必要がある場合は、これらのステッカーにあるログイン情報を使用して、ルーターを最初から再セットアップできます。

特定のデバイスには注意が必要な場合があります

同じネットワークを使用するいくつかの異なるデバイスをテストして、問題が 1 つのデバイスに限定されているかどうかを判断してください。これに対して画一的なソリューションを推奨するのは困難ですが、問題が発生したときにはいつでも家中の複数のデバイスをチェックしてテストすることはできます。他の要因 ( デッド ゾーン など) がパフォーマンスに影響を与えている可能性があるため、家の同じ場所からこれを実行してみてください。

たとえば、ネットワーク接続が頻繁に切断される古いラップトップを使用している場合、そのオンボード ワイヤレス ネットワーク アダプタが標準以下であり、最新のスマートフォンよりも切断されやすい可能性があります。

その後、問題に対処するためにデバイス固有の決定を下すことができます。この場合、ラップトップの ドライバーを更新してみる か、 USB ドングル の形式で新しいネットワーク アダプターを購入してください。デスクトップ コンピューターでは、問題をオンボード ネットワークに切り分けて、代わりに新しい PCIe カードを購入してみることができます。

ドライバーが最新の場合、またはネットワーク アダプターの交換が不可能な場合は、代わりに 有線接続に切り替えること を検討する必要があるかもしれません。これは不便に思えますが、少なくとも 安定した高速なローカル ネットワーク接続を 楽しむことができます。

2.4GHz ネットワークはより良いサービスを提供する可能性があります

新しい 5 GHz 帯域は 、古い 2.4 GHz 帯域よりも高速な速度を提供します が、これには通信範囲と壁やその他の物体を通過する能力が犠牲になります。ただし、多くのルーターには、古いデバイスとの互換性を確保するために、依然として 2.4 GHz 帯域が含まれています。

数部屋離れたアクセス ポイントに接続している場合、または屋外で Wi-Fi 受信を試みている場合は、 2.4 GHz ネットワークを選択する と、より良い結果が得られます。

ルーターの管理パネル (または関連するモバイル アプリ) を使用して、利用可能な帯域を確認してください。 SSID (ネットワーク名) の名前を変更して認識できるようにし、問題のデバイス上のその SSID に直接接続できます。

範囲外にいる可能性があります

家の一部の場所では Wi-Fi 接続がカバーされない場合があり、天候や気圧によっても使用可能な範囲に影響が出る可能性があります。これにより、特定の地域でネットワーク接続が切断される可能性があります。通常の Wi-Fi 接続画面を使用して、問題が見つかったエリアのワイヤレス ネットワークをスキャンすることでテストできます。

場合によっては、最初のパスではネットワークが弱い信号で表示され、2 番目のパスでは表示されなくなることがあります。これは、アクセス ポイントからの現在の距離、邪魔な物体、さらには干渉によって引き起こされる Wi-Fi デッド ゾーンを示唆しています。この問題を解決するには、 などの ワイヤレス ネットワーク エクステンダーを購入して デッド ゾーンをカバーします。

さらに良いのは、家全体を 最大限にカバーできるよう、メッシュ ルーター システム に投資することです。

干渉が原因となる場合が多い

隣でワイヤレス ネットワークを設定している隣人や新しい電子機器によって干渉が発生し、ワイヤレス パフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。これには、同じチャネルを使用する近くのアクセス ポイント、または警報システムや屋外照明のモーション センサーなどのセキュリティ デバイスが含まれます。

最近インストールしたものをメモし、それを一時的に無効にして問題が解決するかどうかを確認してください。近くのネットワークによる干渉が心配な場合は、 InSSIDer (Windows)、 WiFi Explorer (Mac)、 Wi-Fi Analyzer (Android)、または Homedale (Windows および Mac) などのツールを使用して 、近くのすべてのネットワークをスキャンし、同じチャネルを使用しているものを比較します 。

理想的には、最良の結果を得るために、 エリア内のすべてのワイヤレス ネットワークで異なるチャネルを使用することが 必要です。

OS のアップグレードはトラブルを引き起こす可能性があります

一部の Windows ユーザーは、Windows 11 にネットワーク ドロップアウトの問題があると 報告し ています。この問題が発生している場合は、 Windows 10 にダウングレードして 問題が解決するかどうかを確認してください。後日 Windows 11 を試して、問題が解決したかどうかを確認できます ( USB インストールを使用すると 便利です)。

Mac を使用している場合は、コンピュータに同梱されている macOS の最も古いバージョンにのみダウングレードできます。古い Time Machine バックアップ (以前の macOS メジャー リリースで作成されたもの) を使用するか、インストールする macOS の特定のバージョンの macOS インストーラーを入手する必要があります ( Apple サポート から入手可能)。

一般的に、モバイルのアップグレードではこの種の問題が発生する可能性は低くなります。 Android ユーザーは、少し手間をかければ (保証が無効になるリスクはありますが) ダウングレードできます が、Apple が OS に「署名」するのは短期間だけであるため、iPhone または iPad ユーザーが同じことを行うのは困難です。

Apple Beta Software Program や Windows Insider を通じて配布されているものなど、オペレーティング システムのベータ版を使用しているときに、さらに多くの問題が発生することがあります。 iOS および macOS ベータ版をオプトアウトし 、 安定したバージョンの Windows に戻して 、新たに発生した問題を修正します。

スマートフォンの設定が原因である可能性があります

iPhone ユーザーの場合は、接続しているネットワークがインターネットに接続されていない兆候を示すと、iOS から通知が届くはずです。接続が回復するまで、代わりにモバイル データを使用するオプションがあります。ただし、接続の問題を解決するには、 ネットワーク設定をリセットして みることができます。

Google Pixels デバイスには、「アダプティブ接続」と呼ばれる同様の設定があり、 信号が弱いワイヤレス ネットワークが切断される 傾向があります。 Samsung では、同じ設定は、[設定] の [Wi-Fi] > [詳細設定] にある「モバイル データに切り替える」として知られています。ここでの考え方は、弱いワイヤレス ネットワークではより多くの電力が必要となるため、バッテリーの消耗が早くなる可能性があるということです。

接続をより安定させるためにバッテリー寿命を多少犠牲にしても構わない場合は、これらの設定をオフにすることができます。

ルーターを交換する時期が来ている可能性があります

ルーターは永久に使えるわけではありません。これらは常にオンになっており、年齢が上がるにつれてパフォーマンスが低下する傾向があります。それらはほこりや破片で満たされており、これが熱の蓄積を引き起こし、電子機器を破壊します。ルーターをよく掃除し、直射日光で焼けたり、 換気が不足していない かを確認する以外に、これに対してできることはあまりありません。

古いルーターには最新の規格や機能も備わっていません。新しいルーターは転送速度が速く、使いにくいブラウザー インターフェイスではなくスマートフォン アプリを使用してすべてを管理できるルーターもあります。何よりも、 メッシュ ルーター システムが現在存在しています。

将来的に Wi-Fi 接続の問題を最小限に抑えるために、選択するのに 最適な Wi-Fi 6 ルーター システム と、 メッシュ システム ノードを配置する際のよくある間違いを回避する 方法を学びましょう。