Windows 10 の新しい設定アプリには非常に多くのオプションがありますが、場合によっては、設定がグレー表示になり、「会社のポリシーにより無効になっています」または「一部の設定は組織によって管理されています」というメッセージが表示されることがあります。考えられる原因をいくつか挙げます。
Windows 10 の設定の多くは相互に関連しているため、ある設定を機能させるには、最初に別の設定を有効にする必要がある場合があります。必要な設定が有効になっていない場合、これらの不可解なエラー メッセージのいずれかが表示されることがあります。
「企業ポリシー」により Cortana が無効になっている場合
Cortana は人気のある被害者です。コンピューターが会社によって管理されていない場合でも、「Cortana は会社のポリシーにより無効になっています」というメッセージが表示される場合があります。ひどくあいまいなエラー メッセージについて話しましょう。私たちの調査によると、これはさまざまな原因によって引き起こされる可能性があります。
メール アプリで企業の Exchange アカウント (おそらく職場または学校のアカウント) が構成されている場合、Cortana の使用が許可されない可能性があります。これを修正するには、メール アプリからメール アカウントを削除し、Cortana を有効にできるかどうかを確認します。 Reddit ユーザー theshadowsays によると 、そのアカウントを他のサービスに使用するかどうかを尋ねられたときに「いいえ」を選択する限り、アカウントを再追加して Cortana を使用することができます。
そうでない場合は、言語または地域の設定が間違っている可能性があります。これを修正するには、[設定] > [時刻と言語] > [地域と言語] に移動します。 「国または地域」の設定が正しいこと、および「言語」の下に正しい言語がリストされていることを確認してください。言語をクリックして「デフォルトに設定」を選択する必要がある場合があります。リストにない場合は、「言語を追加」ボタンで追加してください。最後に、[音声] タブに移動し、[音声言語] が他の設定と同じ言語に設定されていることを確認します。そしてもちろん、まず最初に お住まいの地域で Cortana が利用できることを確認してください 。
運が良ければ、これらの設定を変更すると Cortana をオンにできるはずです。そうでない場合は、以下のセクションに進みます。
特定の設定が「組織によって管理されている」場合
Microsoft のテレメトリ プログラムの設定を変更した場合、Cortana エラーと「組織によって管理されています」というメッセージの両方が表示されることがあります。一部の機能が正しく動作するには、これを「拡張」または「フル」に設定する必要があります。これを変更するには、設定アプリを開き、[プライバシー] > [フィードバックと診断] に進みます。 [診断と使用状況データ] で、[基本] ではなく [拡張] を選択します。
そのボックスがグレー表示になっている場合は、より大きな問題が発生しています。あなた (または他の誰か) が、レジストリまたはその他のバックチャネル方法を使用して、この機能を「0 – セキュリティ」に設定しています。その場合、テレメトリは完全にオフになり、Insider Preview ビルドをダウンロードする機能など、一部の機能は使用できなくなります。
以前にこの設定をオフにしていた場合は、 レジストリ 、 グループ ポリシー エディター (Windows 10 Pro の場合)、または「プライバシー」アプリを使用して、設定を基本または拡張に戻し、「組織によって管理されています」というメッセージが表示されます。去るべきだ。
一般に、これらの Windows 10 プライバシー アプリはお勧めしません。解決するよりも多くの問題を引き起こすためです。代わりに、 Windows のプライバシー設定を自分で理解し 、必要に応じて設定する必要があります。この方法では、発生する問題が少なくなる可能性があります。
もちろん、これらの設定がもたらす安心感のためにこれらの機能を省略しても構わない場合は、そのままにしておいてください。一部の項目が壊れたり、灰色表示されたりする可能性があることに注意してください。
これらは、Windows 10 の使用中に私たちが遭遇したエラー メッセージの一部ですが、上記のメッセージのいずれかが表示され、私たちの提案によって問題が解決しない場合は、以下のフォーラムでお知らせください。私たちは、見つけたすべての解決策を含めて、この記事を常に更新していきます。
