Apple TV を売りたい、または誰かに譲りたいときが来るかもしれません。あるいは、システムアップデートに失敗してデバイスがブリックしてしまったのかもしれません。いずれにせよ、Apple TV を出荷時設定にリセットする方法を知っておくことは良いことです。
Apple TV を出荷時設定にリセットするには 2 つの方法があります。 1 つ目の方法は、Apple TV の設定に移動してリセットする方法です。これは、デバイスを起動してメニューをクリックできることを前提としています。
もう 1 つの方法は、アップデート中に電源が落ちて Apple TV が壊れるなど、何か問題が発生したときに使用できます。そうすれば、デバイスを適切に起動できず、メニューを操作できない場合でも、工場出荷時の状態にリセットできます。
新しい第 4 世代 Apple TV の場合
ホーム画面から「設定」をクリックします。
下にスクロールして「システム」を選択します。
下部近くの「リセット」をクリックします。
そこから、「リセット」または「リセットして更新」を選択できます。どちらも Apple TV を出荷時設定にリセットしますが、後者のオプションでは、最新のソフトウェア アップデートが利用可能な場合 (インターネット接続がある場合) にそれもインストールされます。
古い Apple TV モデルの場合
古い Apple TV (第 3 世代以降) を出荷時設定にリセットするには、まずホーム画面で「設定」をクリックします。
次の画面で「一般」を選択します。
次に、一番下までスクロールして「リセット」をクリックします。
そこから、「リセット」または「リセットして更新」を選択できます。どちらの方法でも Apple TV を出荷時設定にリセットしますが、後者のオプションでは、最新のソフトウェア アップデートが利用可能な場合には (インターネット接続がある場合に限り) 最新のソフトウェア アップデートもインストールされます。
iTunes を使用して Apple TV を出荷時設定にリセットする
万が一、Apple TV が正常に起動しなかったり、何らかの問題が発生してユニットが正常に動作しなくなった場合は、Apple TV をコンピュータに接続し、iTunes を使用して出荷時設定にリセットすることで復元できます。
まず、Apple TV のプラグを抜きます。 (第 2 世代モデルを除く) 電源を再投入する必要がありますが、その前に、第 3 世代 Apple TV の Apple TV の背面 (HDMI ポートのすぐ下) に microUSB ケーブルを差し込みます。第 4 世代モデルをお持ちの場合は、USB-C ケーブルが必要で、ポートは HDMI ポートのすぐ上にあります。その後、もう一方の端をコンピュータの USB ポートに接続します。
Apple TV を接続したら、再び電源に接続します (これも第 2 世代モデルを除く)。 iTunes が開き (まだ実行されていない場合)、Apple TV が認識されます。そこから「Apple TVを復元」を選択します。
「復元と更新」をクリックしてアクションを確認します。これを実行すると、Apple TV ソフトウェアの最新バージョンがダウンロードおよびインストールされ、新品の状態に戻ります。
プロセスが完了すると、Apple TV をコンピュータから安全に取り出すことができ、テレビに再接続すると Apple TV が起動するはずです。
