重要なポイント
Windows 10 でマイクが機能しない場合は、[設定] > [プライバシー] > [マイク] でアプリがマイクにアクセスできることを確認します。それが問題でない場合は、デバイスが接続されており、ミュートになっていないことを確認してください。
いくつかの理由により、Windows 10 でマイクの音声が聞こえない場合があります。通常の PC マイクのトラブルシューティング手順はすべて重要ですが、Windows 10 には、すべてのアプリケーションでマイク入力を完全に無効にするシステム全体のオプションが含まれています。
Windows 10のマイクオプションを確認する
Windows 10 の設定アプリには、システム全体、すべてのアプリケーションでマイクを無効にするオプションがいくつかあります。 Web カメラが設定で無効になっている場合、デスクトップ アプリケーションでもマイク入力を受信できません。
これは少しわかりにくいです。一般に、[設定] > [プライバシー] にある アプリのアクセス許可は 、ストアの新しいアプリケーション (ユニバーサル Windows プラットフォーム (UWP) アプリケーションとも呼ばれます) にのみ影響します。ただし、マイクと オプションはデスクトップ アプリケーションにも影響します。
マイクが機能していない場合は、[設定] > [プライバシー] > [マイク] に進みます。
[ヒント][Windows + I を押すと、設定アプリをすぐに開くことができます。/ヒント]
ウィンドウの上部に、「このデバイスのマイク アクセスがオンになっています」と表示されていることを確認します。 Windows でマイクへのアクセスがオフになっていると表示された場合は、「変更」ボタンをクリックして「オン」に設定します。アクセスがオフになっている場合、Windows とシステム上のすべてのアプリケーションはマイクからの音声にアクセスできません。
その下で、[アプリによるマイクへのアクセスを許可する] が [オン] に設定されていることを確認します。マイクへのアクセスがオフになっている場合、システム上のすべてのアプリケーションはマイクからの音声を聞くことができません。ただし、Windows オペレーティング システム自体は引き続きアクセスできます。
[マイクにアクセスできるアプリを選択してください] で、マイクにアクセスしようとしているアプリがリストに表示されておらず、[オフ] に設定されていることを確認します。その場合は「オン」に設定してください。
ストアの新しいスタイルのアプリのみがここに表示されます。ストア外の従来のデスクトップ アプリはこのリストには表示されず、[アプリによるマイクへのアクセスを許可する] 設定がオンである限り、常にマイクにアクセスできます。
他の方法でマイクが無効になっていないことを確認してください
他の方法でマイクを無効にすることもできます。内蔵マイクを備えたラップトップをお持ちの場合、一部のラップトップ メーカーでは、PC の BIOS または UEFI 設定 でこのマイクを無効にすることができます。このオプションはすべてのラップトップで利用できるわけではありませんが、 Web カメラが存在する場合は無効にできる オプションに近いものになるでしょう。
以前にコンピュータの BIOS で内蔵マイクを無効にしたことがある場合は、BIOS 設定に戻ってマイク デバイスを再度有効にする必要があります。
コンピューターのデバイス マネージャーを使用して、内蔵マイク デバイスを無効にすることもできます。以前にこれを行ったことがある場合は、デバイス マネージャーに戻って再度有効にする必要があります。
オーディオドライバーのインストールまたは更新
Windows 10 は、デバイス ドライバーのインストールと更新を自動的に試みます。通常は正常に動作しますが、正常に動作しない場合もあります。
サウンドに問題がある場合は、PC 製造元の Web サイトにアクセスし、ラップトップまたはデスクトップ PC で利用可能な 最新のサウンド ドライバーをインストールして ください。 PC を自分で組み立てた場合は、マザーボードの製造元の Web サイトからサウンド ドライバーをダウンロードします。ドライバーを更新すると問題が解決する可能性があります。
USB マイク に問題がある場合は、PC 製造元の Web サイトから最新の USB コントローラ ドライバをダウンロードしてみることもできます。 コンデンサー マイク などのハイエンド マイクには、通常、マイクに ファンタム電源 を供給し、USB 経由で PC に接続する 別のオーディオ インターフェイス も必要です。
物理的な接続を再確認する
マイクが機能していない場合は、マイクが PC にしっかりと接続されていることを確認してください。接続が少し緩んでいると、正しく接続されているように見えても、動作しない可能性があります。 USB マイクであっても、従来のオーディオ ジャックであっても、ケーブルを抜き差しし、接続が確実であることを確認します。
PC の正しいオーディオ ジャックに接続されていることも確認してください。 「マイク」または少なくとも「オーディオ入力」というラベルが付いているものを探します。多くの場合、出力オーディオ ジャックは緑色で、マイク入力ジャックはピンク色です。しかし、時には同じくすんだ色になることもあります。
一部のマイクにはミュート スイッチが付いている場合があります。たとえば、ケーブルにマイクのミュート スイッチが付いている PC オーディオ ヘッドセットを見たことがあります。マイクのミュート スイッチが有効になっている場合、マイクは機能しません。
サウンド コントロール パネルを使用する
マイクをテストするときは、Windows のサウンド コントロール パネルの [録音] タブを使用することをお勧めします。これを開くには、通知領域のサウンド アイコンを右クリックし、[サウンド] を選択します。
[録音] タブをクリックすると、PC 上のすべてのオーディオ録音デバイスが表示されます。大声で話すと、マイクが音声入力を送信している場合は、右側のレベル インジケーターが移動するのがわかります。
マイクを操作してさまざまなオーディオ ジャックをテストしながら、このウィンドウを見てください。これにより、マイクが音声入力を送信しているかどうかをすぐに確認できます。
デフォルトのマイクデバイスを設定する
PC には複数の異なるマイク入力がある場合があります。たとえば、マイクが内蔵されたラップトップを使用しており、別のマイクを接続すると、PC には少なくとも 2 つの個別のマイクが搭載されることになります。
アプリケーションで使用される デフォルトのマイクを選択する には、[サウンド] > [録音] ウィンドウに移動し、希望のマイクを右クリックして、[デフォルトとして設定] を選択します。 「デフォルトの通信デバイスとして設定」を選択することもできます。
これにより、アプリケーションの種類ごとに異なるデフォルトのマイク入力を設定できます。ただし、1 つの入力デバイスを使用するだけの場合は、それを標準のデフォルトとデフォルトの通信デバイスの両方として設定します。
ここでマイクに音声入力が表示されていても、特定のアプリケーションでマイクを動作させることができない場合は、そのアプリケーションの設定ウィンドウを開いて、適切なマイク入力デバイスを選択する必要がある場合があります。デスクトップ アプリケーションは、Windows のサウンド設定で選択したデフォルトのマイクを常に使用するとは限りません。
たとえば、Microsoft の Skype では、[メニュー] > [設定] > [オーディオとビデオ] をクリックし、[マイク] メニューから好みのマイク デバイスを選択します。
Windows トラブルシューティング ツールを実行する
Windows 10 には、オーディオの録音に関する問題を自動的に検出して修正するトラブルシューティング ツールが組み込まれています。アクセスするには、[設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] に進みます。 「オーディオの録音」トラブルシューティングを選択し、「トラブルシューティングを実行」をクリックして、画面の指示に従います。
それでもマイクが機能しない場合
それでもマイクが機能しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。外部マイクの場合は、別の PC に接続して機能するかどうかを確認してください。そうでない場合は、マイクのハードウェアが壊れている可能性があります。
マイクが別の PC では機能するが、現在の PC では機能しない場合は、PC のオーディオ ジャックに問題がある可能性があります。前面と背面にオーディオ ジャックがある PC を使用していると仮定して、別のマイク入力ジャックに接続してみてください。
