NVIDIA と AMD は、現在のグラフィックス カード用の新しいドライバーをほぼ毎月の間隔で送信します。これらは、特に最新の AAA ゲームでパフォーマンスを向上させることがよくあります…そうでない場合を除きます。
場合によっては、GPU ドライバーが実際に大きなパフォーマンスの低下を引き起こし、場合によってはゲームのクラッシュや完全なシャットダウンを伴うこともあります。そうしたアップデートの 1 つでは、実際に Windows のインストールが完了し、PC を完全にリセットする必要がありました。
最新のドライバーがゲームやシステムでうまく動作しない場合はどうすればよいでしょうか?それは非常に簡単なプロセスです。いくつかのオプションがあります。ドライバーをクリーンにインストールするか、以前のバージョンにロールバックするか、または –核オプション — オペレーティング システムを完全に再インストールします。
始める前に: システムの復元ポイントを作成する
新しいバージョンの Windows では、アプリケーションの新しいバージョンをインストールするたびに、安定した時点にロールバックできるオペレーティング システムの事前保存イメージで が作成されます。これはグラフィック カード ドライバーにも当てはまります。結局のところ、ドライバーは巨大な実行可能ファイルとしてリリースされます。ただし、念のためこのオプションを再確認し、手動でバックアップ ポイントを作成しておいても問題ありません。新しいドライバーがシステムを破壊するのではないかと心配な場合は、これを習慣にすることをお勧めします。
[スタート] ボタンをクリックするか、キーボードの Windows ボタンを押して、「復元ポイントの作成」と入力し、関連する結果をクリックします。メニューの「作成」ボタンをクリックします。
復元ポイントに「GPU アップデート前」など、好きな名前を付けます。説明に日付を追加すると便利です。 「作成」をクリックすると、インストールされているすべてのプログラムとシステム設定が PC に保存され、簡単に元に戻すことができます。
オプション 1: 現在のドライバーをアンインストールしてロールバックする
最新のドライバーが機能しない場合、問題を解決する最も簡単な方法は、ドライバーをアンインストールして、以前のバージョンのドライバーを再インストールすることです。まず、 NVIDIA または AMD のいずれかが動作していたことがわかっているドライバーの最新バージョンをダウンロードします。両社は、少なくとも数か月前に遡るドライバー リリースのデータベースを保管しています。
古いバージョンをダウンロードしたら、[設定] メニューに移動して新しいバージョンをアンインストールします。 Windows 8 以降では、[スタート] ボタンをクリックし、「プログラムの追加と削除」と入力すると、これを見つけることができます。 Windows 7 以前では、コントロール パネルの [プログラムと機能] にあります。
NVIDIA のドライバー パッケージには、「NVIDIA グラフィックス ドライバー (バージョン番号)」というラベルが付いています。 AMD カードの場合は、単に「AMD ソフトウェア」というラベルが付けられます。リスト内のエントリをクリックして、[アンインストール] をクリックし、画面の指示に従います。完了したら、おそらく Windows を再起動する必要があり、画面がちらついたり、間違った解像度が表示されたりする可能性があります。
バックアップして実行している場合は、古いバージョンのドライバー用にダウンロードしたインストーラー パッケージをダブルクリックし、画面上の指示に従います。お使いの PC は、新しいバージョンがインストールされる前と同じように動作するはずです。
オプション 2: 新しいドライバーを「クリーン」でインストールします
あるいは、オプション 1 が機能しない場合は、新しい GPU ドライバーを「クリーン」インストールすると、既存のソフトウェア (および NVIDIA の PhysX ソフトウェアなどのアドオン) がアンインストールされ、すべての設定がリセットされ、最新バージョンが新たにインストールされます。 NVIDIA と AMD のどちらも、セットアップ プロセス中にこのオプションを備えています (まあ、この種のことで問題を抱えている人はよくいるようです!)。
NVIDIA の場合は、使用許諾契約に同意し、「カスタム (詳細)」および「次へ」をクリックします。この画面では「クリーンインストールを実行する」を選択します。
AMD のインストーラーの場合は、次の画面で「カスタム インストール」を選択し、ドライバーのバージョンを選択してから「クリーン インストール」を選択します。
繰り返しになりますが、インストール中に何度か画面がちらついたり、間違った解像度に調整されたりする可能性があり、PC を再起動する必要があります。
オプション 3: 復元ポイントを使用する
上記のいずれの方法でも解決しない場合は、システムの復元ポイントを使用してください。ドライバーをインストールする直前にドライバーを作成しなかった場合は、システムが自動的にドライバーを作成した可能性があります。または、古い日付に戻すこともできます。設定やインストールされているプログラムは影響を受けますが、PC 上のファイル自体には影響しません。
Windows 8 または 10 では、[スタート] ボタンをクリックし、「システムの復元」と入力して、該当する結果をクリックします。今度は、同じ見出しの下 (メニューの中央のすぐ上) にある「システムの復元」とマークされたボタンをクリックします。これにより、システムの復元プログラム自体が開き、画面上の手順に従って、より安定した時点に戻すことができます。
[次へ] をクリックし、上で作成した復元ポイント (または、それができない場合は以前の復元ポイントをクリックします。PC には利用可能な自動ポイントが少なくとも 1 つあるはずです)。 「次へ」をクリックします。もう一度「次へ」をクリックして、システムドライブが有効になっていることを確認します（ストレージドライバーはオプションです）。
「完了」をクリックして復元プロセスを開始します。 PC が自動的に再起動し、前の時点に戻り始めます。
ドライバーが失われ、画面やモニターに画像さえ表示されない場合でも、まだ選択肢はありません。 みると、PC がフル稼働していないときでもシステムの復元プログラムにアクセスできます。マザーボードに独自のモニター出力 (個別のグラフィックス カードに加えてモニターを接続する場所) がある場合、何をしているかを確認するために、代わりにそれを使用する必要がある場合があります。
核の選択肢: Windows を再インストールする
他に何も問題が解決しない場合は、いつでも Windows のコピーを再インストールして、最初からやり直すことができます。明らかに、これは時間がかかり、一部のファイルが失われる可能性があるため、理想的なオプションではありませんが、何もしないよりはマシです。これは、信頼できるバックアップを維持する上で非常に良い教訓でもあります。
本当に必要な場合は、このガイドに従ってください。Windows の新しいバージョンのインストールは非常に簡単です。完全に組み立てられた状態でコンピュータを購入した場合は、おそらく Windows ライセンス コードがマザーボードに埋め込まれています。そうでない場合、コードはディスクまたは購入時の電子メールのレシートに付属しています。
これらの手順をすべて実行してもコンピューターまたはゲームがクラッシュする場合は、グラフィック カード自体のハードウェアに問題がある可能性があります。メーカーに交換または修理を依頼する必要があります。
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